Erro "Um fragmento do modelo de conteúdo está configurado incorretamente" na entrega do ACS
Este artigo aborda o problema em que a análise de delivery falha devido a um fragmento de modelo de conteúdo mal configurado, causando um erro no HTML.
Descrição description
Ambientes
- Adobe Campaign (AC)
- Adobe Campaign Standard (ACS)
Problema/Sintomas
A análise de entrega falha com o erro: Um fragmento de modelo de conteúdo está mal configurado.
Resolução resolution
Siga estas etapas para solucionar e resolver o problema:
- Abra o HTML de delivery. Pesquisar por
data-fragment-name
. Isso dará a você o nome do fragmento de conteúdo que está criando essa ocorrência. - Ir para Recurso
>
Fragmentos de conteúdo e abra o fragmento de conteúdo incorreto. Abra o HTML e adicione um espaço em qualquer lugar e, em seguida, exclua-o, para que o HTML não mude (para que permaneça o mesmo de antes de você começar). Em seguida, Salve o fragmento de conteúdo. - Tente acionar o delivery novamente. Desta vez, ele deve ser analisado com sucesso e será lançado.
Causa
O motivo para isso é um fragmento de conteúdo no delivery de email que está quebrando o html, causando esse erro.
Esse é um problema conhecido. Um fragmento de conteúdo que estava funcionando normalmente antes começará a gerar o erro repentinamente.
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