Por que alguns recipients do projeto do agendamento do Analytics não recebem projetos do espaço de trabalho agendados?

Saiba por que alguns destinatários de projeto do agendamento do Analytics não recebem os projetos agendados do espaço de trabalho.

Descrição description

Ambiente

Adobe Analytics

Problema/Sintomas

Ocasionalmente, o destinatário de um relatório ou projeto agendado pode ter a inscrição cancelada no email, por causa do qual você não está recebendo projetos agendados do espaço de trabalho.

Resolução resolution

Essa ação é executada pelo recipient diretamente ou, em alguns casos, a inscrição pode ser cancelada automaticamente pelo servidor de email da empresa.

Peça à sua equipe de TI/segurança que adicione "adobe.com" e "omniture.com" à lista de permissões do servidor de email.

Alguns filtros anti-phishing executam todos os links em um email. Se essa verificação incluir o link de cancelamento de inscrição, você será cancelado.

Nota adicional:

Os relatórios agendados do Adobe Analytics e as solicitações de cancelamento de inscrição de projetos não são autenticados. Dessa forma, você pode enviar relatórios para usuários que não sejam da Adobe Analytics.