Por que alguns recipients do projeto do agendamento do Analytics não recebem projetos do espaço de trabalho agendados?

Descrição description

Ocasionalmente, o recipient de um relatório ou projeto agendado pode ter a inscrição cancelada do email.

Resolução resolution

Essa ação é executada pelo recipient diretamente ou, em alguns casos, os usuários podem ter a subscrição cancelada automaticamente pelo servidor de email da empresa.

Peça à sua equipe de TI/segurança que adicione "adobe.com" e "omniture.com" à lista de permissões do servidor de email.

Alguns filtros anti-phishing executam todos os links em um email. Se essa verificação incluir o link de cancelamento de inscrição, a inscrição do usuário será cancelada.

Nota adicional:

Os relatórios agendados do Adobe Analytics e as solicitações de cancelamento de inscrição de projetos não são autenticados. Isso é para que os clientes enviem relatórios para usuários que não usam o Adobe Analytics.

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