ACS: erro RST-360011 ao tentar abrir um recurso compartilhado

Este artigo aborda um erro semelhante ao tentar abrir um recurso compartilhado (ID de visitante): RST-360011. A solução é adicionar o produto Biblioteca de público-alvo ao perfil do usuário na seção Produtos.

Descrição description

Ambiente
Adobe Campaign Standard

Problema
Depois de integrar o Campaign com o Audience Manager, inicialmente você enfrenta um erro semelhante ao tentar abrir um recurso compartilhado (ID do visitante):

RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
Please make sure you have permission to Adobe Audience Library. Error while calling the network: status: 404 URL: https://dcu.experiencecloud.adobe.com/content/mac/dcu/audiences/folder?action=list_datasources&ims=1.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'

Resolução resolution

Solução

A solução é adicionar o produto Biblioteca de público-alvo ao perfil do usuário na seção Produtos.

É recomendável definir o usuário como um administrador de produto do produto Biblioteca de Público-Alvo.