Aspas "" substituídas por " " no conteúdo do email no Campaign Classic
Este artigo aborda um problema do Adobe Campaign Classic em que as aspas no idioma europeu ("") são substituídas por aspas no idioma inglês (" ") ao enviar emails, inclusive em visualizações.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Campaign Classic
- Adobe Campaign
Problema/Sintomas
Quando um email é enviado contendo as aspas " " usadas em muitos idiomas europeus (francês, alemão, dinamarquês etc.), o destinatário vê as aspas em inglês " ".
A visualização do delivery do email exibe o mesmo comportamento.
Etapas a serem reproduzidas
- Vá para a interface AC e crie um novo delivery.
- Coloque os caracteres "" no conteúdo da entrega.
- Clique em pré-visualização do delivery para ver que o "" é substituído por "".
- Envie o email.
- Observe que "" são substituídos por " " no conteúdo do email.
Resolução resolution
Substitua as aspas "" pelos códigos de escape " e " para que as aspas ("") sejam renderizadas corretamente nos emails entregues e em suas visualizações de entrega.
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