Eliminar o processo usando o comando de atividade do shell, se a interrupção dele no console não funcionar

Você não pode interromper um fluxo de trabalho usando o console ou a interrupção incondicional. Saiba como interromper o fluxo de trabalho de instâncias no local e na nuvem.

Descrição description

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problema/Sintomas

Você deseja parar um fluxo de trabalho porque ele está transferindo os arquivos para o servidor. Mas o processo não pode ser interrompido mesmo que seja interrompido no Console do cliente do Campaign.

Observação: parada incondicional também foi tentada, mas não funciona.

Resolução resolution

Para interromper o fluxo de trabalho em instâncias locais, siga estas etapas:

  • A reinicialização da instância eliminaria todos os processos.
  • Se a instância não puder ser reiniciada devido à perda de dados críticos, verifique o servidor runwf usando o comando ps -edf |grep runwf e verifique todos os processos em execução.

Em seguida, confirme o PID do processo e elimine-o.

Para instâncias na nuvem:

Entre em contato com o Suporte de Adobe, pois você não terá acesso ao back-end do aplicativo.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f