Falha na importação do público-alvo (Falha no público-alvo compartilhado)

Saiba como corrigir o problema de Adobe CC em que os públicos-alvo de importação da Adobe Marketing Cloud (Falha de público-alvo compartilhado) estão falhando. Verifique o Conteúdo deste arquivo para garantir que não haja nenhuma linha com mais de um ESPAÇO.

Descrição

Ambiente

Campaign Classic

Problema/Sintomas

O fluxo de trabalho técnico predefinido Importar públicos-alvo da Adobe Marketing Cloud (Falha no público-alvo compartilhado) está falhando devido ao erro mencionado abaixo

fileImport    Muitas colunas (2 esperado(s))

fileImport    Iniciar o carregamento do arquivo '/usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_000_000_full_000000_00000.sync' no banco de dados (etapa 'Carregar IDs e segmentos')

Resolução

Para resolver esse problema, verifique o conteúdo desse arquivo para garantir que não haja nenhuma linha com mais de um ESPAÇO. O fluxo de trabalho importSharedAudience espera um arquivo simples com duas colunas apenas para extrair a ID do Operador e a ID do Segmento.

Se houver dados no arquivo com mais de um espaço, corrija-os para que ele possa ser reprocessado.

Causa

Normalmente, esse erro ocorre quando há qualquer problema de dados com o arquivo que vem do Audience Manager, ou seja,  ftp_0000_0000_full_000000_0000000.sync

Verifique a atividade de Carregamento de Dados no fluxo de trabalho importSharedAudience . Você verá que ele espera um arquivo simples com duas colunas apenas para extrair a ID do operador e a ID do segmento.

O delimitador de coluna é SPACE

De acordo com a mensagem de erro, o arquivo de entrada tem mais de 2 colunas delimitadas por espaço.

fileImport    Muitas colunas (2 esperado(s))

fileImport    Iniciar o carregamento do arquivo '/usr/local/neolane/nl6/var/instancename/workflow/wf-importSharedAudience/fileTransfer/ftp_0000_0000_full_000000_000000.sync' no banco de dados (etapa 'Carregar IDs e segmentos')