Falha nas notificações por push devido ao mapeamento APNS para APNS_SANDBOX

Este artigo discute o problema em que as notificações por push no Adobe Campaign não chegam aos destinatários devido a uma configuração incorreta no serviço de pipelineD.

Descrição description

Ambiente

Problema/Sintomas

Foi relatado que, para notificações por push, o Campaign exibirá 100% enviado, mas nenhuma notificação por push o enviará aos destinatários.

Um dos motivos encontrados é uma configuração incorreta no serviço pipelineD, onde APNS está mapeando para APNS_SANDBOX.

Resolução resolution

O problema foi resolvido em CAMP-37240, que exigiu uma alteração de configuração no processo pipelineD.

Alteração documentada para serverConf.xml:

<topic endpoint="" name="mccs_push_notifications_feedback" pipelineName="">
        <consume endpoint="" group="$(INSTANCE_NAME)_new" pipelineName=""/>
      </topic>