É possível ocultar ou excluir modelos de entrega OOTB no ACS
Como os modelos OOTB estão em formato somente leitura, eles não são editáveis. No entanto, elas podem ser puxadas para a seção mais inferior da lista para removê-las da visualização. Este artigo de Campaign Standard explica como fazer isso.
Descrição description
Ambiente
Campaign Standard
Problema/Sintomas
É possível ocultar ou excluir modelos de entrega padrão/OOTB da exibição de modelo no ACS?
Ao criar uma nova atividade de marketing, a primeira tela do assistente solicita que você selecione um tipo ou template. Os templates permitem pré-configurar parâmetros específicos de acordo com suas necessidades. O template pode conter uma configuração completa ou parcial da atividade de marketing.
O usuário final tem uma interface simplificada. Ao criar uma nova atividade de marketing, basta selecionar o template que quer usar. Você não precisa se preocupar com configurações técnicas. Ele já foi pré-configurado pelo administrador funcional no template.
Por exemplo, no caso de um template de email, você pode preencher previamente o conteúdo do HTML, o público-alvo e quaisquer outros parâmetros do delivery: agendamento, perfis de teste, propriedades gerais do delivery, parâmetros avançados etc. Assim, você economiza tempo ao criar uma nova atividade.
Para obter mais detalhes sobre modelos, consulte Sobre modelos.
Houve algumas solicitações para ocultar os modelos de entrega OOTB/Padrão da seção exibição de modelos. Somente os templates personalizados estão visíveis para quem acessa os templates para criação de delivery.
Resolução resolution
Não é possível excluir um modelo OOTB. Além disso, eles não podem ser ocultos/editados/renomeados, pois as propriedades dos modelos OOTB estão em formato Somente leitura, portanto, não podem ser editados.
A única maneira de ocultá-los da visualização é configurar a lista de modelos para puxar os modelos OOTB para a seção mais inferior da lista.
No entanto, há uma maneira de filtrar os modelos incorporados e os modelos personalizados.
Etapas
- Ao criar uma nova entrega de email, vá para Alterar exibição modo e altere o método de Cartões para Listas.
- Clique em Configurar lista para adicionar um filtro que ajudará a filtrar os modelos internos ou não compilados. Depois de clicar na lista Configurar, você verá a tela onde pode adicionar a condição Incorporada.
- Adicione a condição do aplicativo interno e clique em OK.
- Você pode manter a coluna de objeto de aplicativo incorporada em ordem crescente, o que priorizaria os modelos personalizados com o valor "Não", e os modelos com o valor "Sim" seriam mostrados na parte inferior desta lista.