Notificações enviadas do domínio errado após a atualização do banco de dados

Descrição description

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign

Problema/Sintomas
As notificações de workflow após a atualização do banco de dados são enviadas do domínio de produção, e os links no conteúdo redirecionam para os workflows de produção.

Resolução resolution

Verificar se após a atualização:

  • Entrada Assistente de implantação, máscara de remetente e endereço apontam para preparo e não para produção.
  • Verifique se as opções abaixo apontam para o estágio e não para a produção:

NmsDelivery_FromAddressMasks
NmsDelivery_ErrorAddressMasks
NmsServer_URL
NmsServer_IntranetURL

  • Verifique se os modelos de notificação têm o De campo vazio. caso o façam, eles selecionarão os valores de opção.
  • Os modelos devem ser encontrados em Administração - Campaign Management - Entrega técnica modelos.

Se tudo estiver correto, mas as notificações ainda forem enviadas do domínio errado:

Os emails de aprovação/notificação são todos enviados do mesmo delivery técnico recorrente que foi analisado e preparado há muito tempo, quando os parâmetros ainda apontavam para produção.

Isso significa que quaisquer alterações feitas nas opções não são consideradas nesses emails de notificação, pois nenhuma preparação nova do delivery teve de ser feita.

Para corrigir isso, interrompa o delivery técnico Notificação dos atribuídos de uma tarefa de workflow  em Administração - Produção - Objetos criados automaticamente - Entregas técnicas - Notificações de fluxo de trabalho.

Uma nova notificação criará um novo delivery com as variáveis mais recentes e corretas.

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