O Recommendations não mostra conteúdo
Os Recommendations estão trabalhando no modo de Edição, mas nada é exibido ao iniciar a atividade de recomendação. Saiba por que isso está acontecendo.
Descrição description
Ambiente
Adobe Target
Problema/Sintomas
Você criou um feed CSV com entity.id, entity.name e entity.message para cada item, bem como adicionou o entity.pageUrl, definindo-o como a URL absoluta das suas páginas. Você também criou um design e definiu os critérios. Em seguida, você configura uma atividade de recomendação com um design, critérios e coleção. Tudo é exibido conforme esperado no modo de Edição, mas quando você o inicia, nenhuma recomendação é exibida. Ao usar MboxTrace, você recebe a seguinte mensagem na parte inferior da saída:
"response" : {
"node" : "re1.prodxx",
"status" : {
"code" : "NO_CONTENT",
"details" : ""
}
Resolução resolution
Pense nisso em termos de entrega de recomendação e assimilação de entidade:
Entrega:
Vários tipos de critérios de recomendação exigem uma chave na qual se baseie os itens a serem recomendados. Por exemplo, em pessoas que viram este item viram estes critérios, este é a chave. Sua página precisa informar a chave na solicitação Mbox. Neste exemplo, a chave é o item que está sendo exibido, especificamente, é o identificador exclusivo desse item, o entity.id. Quando o Target souber o que o visitante está visualizando, você poderá retornar os itens para recomendar.
Observe que nem todos os critérios são baseados em chaves. Por exemplo, Visualizados Recentemente e Mais Vendidos não exigem uma chave e, portanto, funcionarão adequadamente sem passar entity.id.
Assimilação:
Entidades (este termo é usado em vez de produtos para incluir outras coisas, como artigos, vídeos, etc.) O pode ser assimilado no Target por meio de feeds, chamadas Mbox, chamadas de API ou qualquer combinação desses. O entity.id é um identificador que identifica exclusivamente a entidade, portanto, neste caso, é provavelmente sua productID. As chamadas da Mbox são usadas principalmente para entrega, no entanto, muitos usuários acham conveniente transmitir o conjunto completo de atributos de entidade em suas chamadas da Mbox. No entanto, se você passar em seu catálogo de produtos completo por meio dos feeds do, será necessário passar uma chave em sua solicitação do Mbox e somente se estiver usando um critério baseado em chave.
Verifique se há uma entityID na página.