Atividade não rastreia visitantes qualificados

Last update: Tue Jul 09 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Descrição description

Ambiente

Adobe Target

Problema/Sintomas

A atividade de XT usando públicos-alvo geográficos não mostra nenhum visitante na atividade desde as últimas duas semanas, quando ela foi disponibilizada. Ao testar a Atividade do URL da atividade, você se qualifica para a Atividade e é contado nos relatórios.

Mas outros visitantes não são contados na Atividade. De acordo com o Analytics, a página tinha 100 visitantes na página Atividade.

Resolução resolution

Isso pode ocorrer se:

O URL normalmente não está disponível para visitantes normais ao navegar no site.
O URL da atividade pode não ser o mesmo que a página da Web. Por exemplo, a Atividade é criada em https://abc.com. No entanto, ao navegar pelo site, você será direcionado para https://www.abc.com.

Nos cenários acima, os visitantes reais do site não poderiam se qualificar para a atividade e, portanto, não seriam rastreados nos relatórios de atividade do Target, mas ainda podem estar disponíveis no Analytics.

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