Processo de identificação do visitante no Adobe Target

Saiba como o Adobe Target identifica visitantes (quais variáveis e em que ordem).

Descrição description

Ambiente

Adobe Target

Problema/Sintomas

Como o Target identifica os visitantes (quais variáveis e em que ordem)?

Resolução resolution

  1. O visitante é identificado com base em mboxpcid ou mcid ou thirdpartyid.
  2. mboxpcid é gerado pela tag do Target na página da Web do usuário e um cookie é criado para esse visitante, para que você saiba se esse visitante acionou uma chamada para o Target antes ou não.
  3. Da mesma forma, o mcid é criado pela API de visitante na página e essa ID é disponibilizada nas soluções da Experience Cloud.
  4. Os próprios usuários fornecem thirdpartyid, portanto, depende de como eles identificam seus visitantes.
  5. Em visitas subsequentes, o visitante pode ser identificado desde que o cookie não seja excluído ou o perfil não expire nos sistemas (com base no tempo de vida).
  6. Por fim, em termos de relatórios, é uma solução muito diferente, o que significa que, quando alguém visita uma página e pode ser contado como visitante no Analytics. No entanto, no Target, os visitantes são contados somente no contexto de determinada atividade (se o visitante se qualificar para a atividade e receber uma experiência relacionada a essa atividade).
  7. No contexto do A4T:
  • "Visitantes únicos" incluem a atividade dos usuários após entrarem no teste, mesmo que eles não interajam com o conteúdo do teste por sessão posteriormente.
  • "Visitas" incluem visitas de usuários que não envolvem a visualização de uma atividade.
  • As "impressões da atividade" aumentam sempre que um visitante vê o conteúdo real do teste (basicamente, cada chamada de servidor do Target para o Analytics conta).
  • "Instâncias" aumentam uma vez por página quando o conteúdo da atividade é visualizado.
  • As impressões e instâncias são iguais a menos que haja várias chamadas mbox na mesma página e na mesma atividade, fazendo com que várias impressões sejam contadas em uma única instância.
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