Documentação

Visão geral: dados coletados no AAM para rastreamento de análise de vídeo/Heartbeat do Adobe Analytics

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Obtenha uma visão geral rápida de quais dados o Adobe Audience Manager coleta para análise de vídeo.

Descrição description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Audience Manager
  • Analytics

Problema/Sintomas

As ocorrências de análise de vídeo e de pulsação de vídeo do Adobe Analytics são coletadas pelo Adobe Audience Manager?

Resolução resolution

A maior parte dos dados de vídeo é capturada, mas não todos. Uma visão geral rápida de como essa solução mede o vídeo é necessária para entender o que é coletado no AAM:

  • O Video Analytics produz duas ocorrências completas do Analytics para cada fluxo (às vezes, há mais duas para ad breaks ou capítulos, se implementados).
  • Depois que um usuário inicia o vídeo, uma ocorrência do Analytics é enviada para o servidor de rastreamento do Analytics.  Supondo que o usuário esteja encaminhando seus dados do Analytics para o AAM, essa ocorrência é encaminhada para o AAM.
  • Durante a reprodução do vídeo, pequenos pings chamados de Heartbeat são enviados para um servidor de coleção especial de análise de vídeo. Essas ocorrências terão a seguinte estrutura < namespace> .hb.omtrdc.net, e este é um servidor de coleta de dados diferente do servidor de rastreamento do Analytics. Como esses pings não são enviados para o servidor de coleta de dados padrão do Analytics, nenhuma dessas ocorrências do Heartbeat é encaminhada para o AAM.
  • Quando o vídeo termina (quer o vídeo termine ou o usuário abandone o vídeo), todos os pings do Heartbeat enviados ao servidor do Heartbeat durante a reprodução são compilados, todas as métricas são calculadas e essas informações são enviadas como uma ocorrência ao servidor de rastreamento do Analytics. Esse último hit também é encaminhado ao AAM.

Basicamente, há apenas dois hits, um no início do vídeo e outro no final, com um monte de informações valiosas que serão encaminhadas para o AAM. Consulte esta documentação para obter mais informações sobre o que é capturado pela solução de análise de vídeo da Adobe Analytics.

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