Capacitando usuários com novos recursos: agitação é vida
"Agitação é o oposto de estagnação - um é vida, o outro é morte" ~Ernestine Rose Como administrador do sistema as notas de versão podem ser vistas como a próxima intriga sobre como podemos continuar a melhorar nossos sistemas e resolver mais problemas, mas para muitos de nossos usuários, mudanças nem sempre são tão prontamente aceitas. Junte-se a nós à medida que nos aprofundamos em algumas maneiras bem-sucedidas de construir uma cultura de mudança, apresentar soluções às partes interessadas certas e melhorar continuamente nossos sistemas, para que continuemos a adicionar valor, seja o sistema novo ou funcionando a todo vapor. Sistema (governança) para compartilhar atualizações gerais do sistema Dicas para criar uma cultura de mudança - permitindo a adoção pelos usuários Identificando o melhor ROI para a mudança - alto valor, baixo esforço primeiro Emissão de relatórios sobre linhas de base e impactos.
Impulsionando a inovação e a adoção no Workfront
Desbloquear todo o potencial do Workfront requer uma abordagem estratégica para mudança, adoção de recursos e melhoria contínua.
- Mudar Cultura Promova uma mentalidade que acolha a inovação e evite a estagnação; use comunicação envolvente e sessões regulares para gerar entusiasmo.
- Alinhamento de recursos Conecte novos recursos a metas comerciais e personalize mensagens para diferentes partes interessadas a fim de maximizar a relevância e a adesão.
- Especialistas e Collaboration identifiquem e promovam agentes de mudança para defender a adoção e o suporte de administradores, especialmente em organizações grandes ou complexas.
- Aprimoramento contínuo Use análises, feedback e comunicação estruturada (como SBAR) para medir o impacto e refinar os processos de implantação.
A aplicação desses insights ajudará você a impulsionar a adoção bem-sucedida, maximizar o valor e manter sua organização ágil e competitiva.
Envolvendo equipes para a mudança
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Criar uma cultura que adote a mudança ao:
- Uso de comunicação ativa e envolvente (evite "notas de versão" secas e monótonas)
- Hospedagem de sessões trimestrais "Novidades" alinhadas às versões do Adobe
- Uso de informativos, reuniões de equipes e câmaras municipais para obter atualizações
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Identificar e nutrir campeões e agentes de mudança nas equipes
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Incentive os usuários avançados e administradores de grupos a compartilhar atualizações relevantes com suas equipes
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Evite forçar todos os usuários a ingressarem no Workfront; integre-se a outras ferramentas (JIRA, Smartsheet) quando necessário