Melhore seus relatórios e visualização de dados com o Customer Journey Analytics
Fique atento a uma sessão detalhada sobre como o Customer Journey Analytics (CJA) pode impulsionar imediatamente sua análise e relatórios de dados entre canais. Independentemente de você estar usando o Adobe Analytics, o Adobe Target ou o Adobe Journey Optimizer (AJO), esta sessão mostrará como o CJA permite um novo nível de criação de relatórios e tomada de decisões com insights aprimorados.
Abordamos como extrair dados de várias fontes, como ativá-los usando integrações com o Target e o AJO, bem como uma demonstração em tempo real dos tipos de painéis e visualizações que o CJA possibilita.
Desbloquear o Customer Journey Analytics
O Customer Journey Analytics (CJA) capacita as organizações a analisar jornadas completas e omnicanais de clientes, unificando dados da Web, dispositivos móveis, CRM, call centers e interações na loja.
- Integração abrangente de dados O CJA conecta diversas fontes de dados, permitindo uma análise holística que vai além da análise tradicional da Web.
- Modelagem de dados flexível Oferece suporte a transformação, limpeza e classificação de dados avançadas para obter insights personalizados.
- Recursos alimentados por IA Inclui detecção de anomalias, análise de contribuição e painéis prontos para uso para acelerar insights.
- Resolução de identidade A compilação em gráfico e em campo vincula perfis de clientes em vários canais para uma compreensão mais profunda.
- Segmentação acionável Crie e compartilhe públicos para experiências personalizadas e otimização de campanha.
Aproveitar esses recursos ajuda as organizações a fechar o ciclo de personalização, experimentação e otimização de jornadas.