Sessões técnicas: Fastly e Adobe Commerce

Nesta sessão, exploramos as práticas recomendadas para fornecer experiências digitais escaláveis, de alto desempenho e resilientes, ao mesmo tempo que envolvemos estrategicamente o Suporte da Adobe para obter os melhores resultados.

Saiba como navegar com eficiência pelas interações de suporte, entender os limites do escopo de suporte da Adobe e abordar cenários comuns de "borda do escopo". A sessão apresenta estratégias práticas de autoativação que capacitam as equipes a solucionar problemas e resolvê-los de maneira independente.

Fornecemos insights acionáveis sobre a investigação de atividades suspeitas, a identificação de possíveis preocupações de segurança e a aplicação de táticas de mitigação quando necessário. Além disso, os participantes são orientados por meio da documentação principal e dos recursos de suporte para se manterem proativos, informados e confiantes na manutenção da integridade da plataforma.

Seja você um líder de suporte, desenvolvedor ou proprietário de plataforma, esta sessão lhe fornece as ferramentas e o conhecimento necessários para aumentar o desempenho, melhorar a segurança e fazer parcerias com suporte de maneira eficaz.

Pontos principais

  • Importância do armazenamento em cache para o desempenho do site David enfatizou a função crítica do armazenamento em cache para melhorar o desempenho do site, reduzir a carga do servidor e melhorar a satisfação do usuário. Ele forneceu exemplos de estratégias de armazenamento em cache, como o armazenamento em cache de páginas estáticas, itens de catálogo e páginas do CMS, para minimizar a sobrecarga e melhorar a velocidade.

  • Complicações comuns com CDNs Foram discutidos problemas com CDNs empilhadas, incluindo imprecisões de log, incapacidade de bloquear tráfego mal-intencionado e conflitos de cache. David destacou os desafios de usar várias CDNs e o impacto na visibilidade e no suporte.

  • Contrapartidas de limpeza temporária A opção de limpeza temporária foi explicada como um método para marcar itens em cache como obsoletos, enquanto as atualizações ocorrem em segundo plano. Embora garanta a velocidade, ela pode comprometer a precisão, tornando-a adequada para atualizações não críticas, mas não para alterações urgentes.

  • Estudos de caso de comerciantes David compartilhou exemplos de comerciantes com alto e baixo desempenho que usam o Adobe Commerce Cloud e o Fastly. Comerciantes bem-sucedidos utilizaram cache agressivo e chamadas otimizadas do GraphQL, enquanto os usuários com baixo desempenho enfrentavam problemas com APIs não armazenáveis em cache, CDNs empilhadas e erros de configuração que limitavam a taxa.

  • Recursos e Suporte Os participantes foram direcionados à documentação do desenvolvedor do Fastly, à equipe de suporte da Adobe e aos serviços de consultoria para obter assistência adicional. Códigos QR e links para recursos foram fornecidos para ajudar os comerciantes a otimizar seus sites e enfrentar desafios específicos.

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