Marketo & Mochas: 5 recursos do Marketo que você deve conhecer em 2025

Assista à nossa primeira sessão do ano sobre Marketo e Mochas com nossos especialistas em Marketo Engage, Carly Gaver e Kate Colbert. Carly e Kate conheceram cinco recursos avançados em seu pacote do Marketo que podem ajudar a elevar sua experiência com o cliente e impulsionar a demanda em 2025. Ajuste e libere todo o potencial da sua plataforma Marketo!

Apresentadores: Carly Aber e Kate Coburn.

Principais pontos

Estrutura da sessão

  • Webinário interativo com Perguntas e respostas no final.
  • Gravação disponível para exibição posterior.
  • Folheto com links de recursos e eventos futuros.

Recursos discutidos

Gerenciamento de Conta de Destino (TAM)

  • Ferramenta para Account-Based Marketing (ABM).
  • Permite o direcionamento de contas de alto valor com jornadas personalizadas.
  • Inclui recursos como contas nomeadas, listas de contas, filtros e acionadores ABM.
  • Práticas recomendadas: seja intencional, colabore com as vendas e limite o número de contas nomeadas.

Predictive Audiences

  • Usa IA e aprendizado de máquina para segmentação de público-alvo.
  • Inclui filtros preditivos (probabilidade de participar, registrar, cancelar inscrição) e filtros semelhantes.
  • Limitações: não disponível para campanhas de acionador, restrições de clonagem/movimentação, limites de entrada.
  • Práticas recomendadas: garantir a qualidade e a integridade dos dados.

Análise Avançada de Jornada (AJA)

  • Fornece ao cliente mapeamento de jornadas e modelagem de ciclo de vida.
  • Inclui o Analisador de influência de oportunidade e o Analisador de caminho de sucesso.
  • Práticas recomendadas: colaborar com as vendas, usar programas operacionais para transições de estágio, sincronizar o status do ciclo de vida com o CRM.

Espaços de Trabalho e Partições

  • Os espaços de trabalho separam o trabalho; as partições separam os dados.
  • É importante ter um forte motivo comercial para configurá-los.
  • Práticas recomendadas: mantenha a simplicidade e conheça as necessidades de sua empresa.

Instâncias de sandbox

  • Instância adicional para desenvolvimento e teste.
  • Não é uma instância espelhada; começa vazia.
  • Casos de uso comuns: testes, treinamento, estabilidade de instâncias e conformidade.
  • Práticas recomendadas: entender as limitações e os requisitos de integração.

Destaques das perguntas e respostas

  • Recursos disponíveis por meio de atualização de pacote ou como complementos separados.
  • Importância de entender os requisitos de negócios para espaços de trabalho e partições.
  • Práticas recomendadas para reduzir campanhas inteligentes de acionador e aproveitar campanhas em lote.
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