Criação de uma estratégia de higiene de dados para a sincronização do Marketo Engage e do CRM

Ouça a opinião de Miray Vu, especialista em Adobe Marketo Engage, de entender a função crítica da higiene do banco de dados e suas estratégias comprovadas e listas de verificação acionáveis para ajudar os administradores a enviar dados limpos e confiáveis para o CRM, acelerando a velocidade do pipeline e aumentando a receita.

Principais pontos

  • Estabeleça padrões claros de dados Defina e aplique padrões com todas as partes interessadas para garantir dados consistentes e precisos em todos os sistemas.
  • Definir o processo de higiene de dados Identifique o que o processo deve solucionar: desduplicação, enriquecimento, valores incompletos/errados, validação de campo etc.
  • Planejar, testar, implantar Mapeie tudo em um quadro de comunicações, crie-o em uma sandbox e mova-o para produção.
  • Escolha a abordagem correta Selecione campanhas de Acionador/Lote + Solicitação para necessidades simples; Campanhas executáveis para cenários complexos.
  • Monitorar e auditar regularmente Use o Status de Sincronização de CRM, as Notificações e as auditorias regulares da Marketo Engage para detectar e resolver problemas antecipadamente.
  • Treine e documente equipes de treinamento e processos documentais para garantir responsabilidade e consistência em toda a organização.

Recursos adicionais

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