MDVA-39711: Não é possível acessar a grade dos clientes após excluir o site
O patch MDVA-39711 corrige o problema em que o usuário administrador não consegue acessar a grade do cliente após excluir o site. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.1.7 está instalada. A ID do patch é MDVA-39711. Observe que o problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.4.3.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.7-p2, 2.3.4-p2
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.0 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
O usuário administrador não pode acessar a grade dos clientes após excluir o site.
Etapas a serem reproduzidas:
- Crie um novo site, loja e exibição de loja.
- Crie um novo cliente no Administrador e associe-o ao site criado.
- Vá para Lojas > Todas as lojas e exclua o site criado.
- Vá para Clientes > Todos os clientes.
Resultados esperados:
- Não há mensagem de erro.
- Todos os clientes estão visíveis na grade.
Resultados reais:
- O usuário recebe uma mensagem de erro: O site com a ID 2 solicitada não foi encontrado. Verifique o site e tente novamente
- Nenhum cliente é exibido.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há um patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade no guia Quality Patches Tool.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.