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[Somente PaaS]{class="badge informative" title="Aplica-se somente a projetos do Adobe Commerce na nuvem (infraestrutura do PaaS gerenciada pela Adobe) e a projetos locais."}

ACSD-64546: Exceção de mensagem de erro genérica na interface do usuário e Conversão de matriz em cadeia de caracteres durante a criação do rótulo UPS

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:

Criado para:

  • Experiente
  • Administrador
  • Desenvolvedor

O patch ACSD-64546 corrige o problema em que uma mensagem de erro genérica é exibida na interface e a exceção Array para conversão de sequência é registrada durante a criação do rótulo UPS, garantindo que o erro correto seja mostrado na interface e nos logs. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.61 está instalado. A ID do patch é ACSD-64546. Observe que esse problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.8.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.7-p3

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.4 - 2.4.7-p4
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões do Quality Patches Tool. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Uma mensagem de erro genérica é exibida na interface do usuário e a exceção Matriz para conversão de cadeia de caracteres ocorre durante a criação do rótulo UPS.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Crie uma conta de cliente com um endereço válido.

  2. Vá para Admin > Stores > Configuration > GENERAL > General > Store Information e adicione um endereço válido.

  3. Vá para Admin > Stores > Configuration > SALES > Shipping settings > Origin e adicione um endereço válido.

  4. Vá para Admin > Stores > Configuration > SALES > Delivery methods > UPS e configure o UPS.

  5. Fazer um pedido usando UPS.

  6. Remova a ID de usuário e a senha da UPS de core_config_data no banco de dados.

  7. Limpar cache de configuração.

  8. Abra a ordem criada no Admin.

  9. Criar uma nova remessa.

    1. Marque a caixa de seleção Create Shipping Label.
    2. Clique em Submit shipment.
    3. Adicionar o produto a um pacote. Especifique o tamanho do pacote (comprimento, largura e altura).
    4. Clique em Save.

Resultados esperados:

A mensagem de erro real é exibida na interface do usuário e nos logs do.

Resultados reais:

  • O seguinte erro é exibido na interface do usuário:
    Ocorreu um erro ao criar o rótulo de remessa.
  • A exceção Array para conversão de cadeia de caracteres impede que a mensagem de erro real seja exibida ou armazenada nos logs.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

  • Adobe Commerce ou Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
  • Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.

Leitura relacionada

Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:

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