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[Somente PaaS]{class="badge informative" title="Aplica-se somente a projetos do Adobe Commerce na nuvem (infraestrutura do PaaS gerenciada pela Adobe) e a projetos locais."}

ACSD-64431: A mutação "placeOrder" com código de cupom na solicitação lança um erro interno do servidor

Last update: Fri Aug 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:

Criado para:

  • Experiente
  • Administrador
  • Desenvolvedor

O patch ACSD-64431 corrige o problema em que a mutação placeOrder que contém as informações do código do cupom na solicitação lança um erro interno do servidor em vez de fazer o pedido com êxito. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.61 está instalado. A ID do patch é ACSD-64431. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.8.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.7-p3

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.7 - 2.4.7-p4
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões do Quality Patches Tool. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

A mutação placeOrder que contém as informações do código do cupom na solicitação lança um erro interno, em vez de fazer o pedido com êxito.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Crie um produto simples com SKU 2836611.

  2. Crie um Cart Price Rule, defina Coupon como Specific Coupon e insira TEST1234 como o código do cupom.

  3. Criar um cliente:

    code language-none 
    mutation {
createCustomer(
    input: {
    firstname: "John"
    lastname: "Doe"
    email: "john.doe@example.com"
    password: "b1b2b3l@w+"
    is_subscribed: true
    }
) {
    customer {
    firstname
    lastname
    email
    is_subscribed
    }
}
}

  4. Gere um token de cliente. Você pode usar esse token para solicitações subsequentes.

    code language-none 
    mutation {
generateCustomerToken(email: "john.doe@example.com", password: "b1b2b3l@w+") {
    token
}
}

  5. Crie um carrinho vazio. Salve a ID do carrinho e use-a para as solicitações subsequentes.

    code language-none 
    mutation {
    createEmptyCart
}

  6. Adicionar o produto ao carrinho:

    code language-none 
    mutation {
    addProductsToCart(
        cartId: "xxxx"
        cartItems: [{ quantity: 1, sku: "2836611" }]
    ) {
        cart {
            itemsV2 {
                items {
                    product {
                        name
                        sku
                    }
                    ... on ConfigurableCartItem {
                        configurable_options {
                            configurable_product_option_uid
                            value_label
                        }
                    }
                    quantity
                }
                total_count
                page_info {
                    page_size
                    current_page
                    total_pages
                }
            }
        }
        user_errors {
            code
            message
        }
    }
}

  7. Aplique o cupom:

    code language-none 
    mutation {
    applyCouponToCart(input: { cart_id: "xxxx", coupon_code: "TEST1234" }) {
        cart {
            itemsV2 {
                items {
                    product {
                        name
                    }
                    quantity
                }
                total_count
                page_info {
                    page_size
                    current_page
                    total_pages
                }
            }
            applied_coupons {
                code
            }
            prices {
                grand_total {
                    value
                    currency
                }
            }
        }
    }
}

  8. Defina um endereço de entrega:

    code language-none 
    mutation {
    setShippingAddressesOnCart(
        input: {
            cart_id: "xxxxx"
            shipping_addresses: [
                {
                    address: {
                        firstname: "John"
                        lastname: "Doe"
                        company: "Company Name"
                        street: ["3320 N Crescent Dr", "Beverly Hills"]
                        city: "Los Angeles"
                        region: "CA"
                        region_id: 12
                        postcode: "90210"
                        country_code: "US"
                        telephone: "123-456-0000"
                        save_in_address_book: false
                    }
                }
            ]
        }
    ) {
        cart {
            shipping_addresses {
                firstname
                lastname
                company
                street
                city
                region {
                    code
                    label
                }
                postcode
                telephone
                country {
                    code
                    label
                }
                available_shipping_methods {
                    carrier_code
                    carrier_title
                    method_code
                    method_title
                }
            }
        }
    }
}

  9. Defina um método de envio:

    code language-none 
    mutation {
    setShippingMethodsOnCart(
        input: {
            cart_id: "xxxx"
            shipping_methods: [{ carrier_code: "flatrate", method_code: "flatrate" }]
        }
    ) {
        cart {
            shipping_addresses {
                selected_shipping_method {
                    carrier_code
                    carrier_title
                    method_code
                    method_title
                    amount {
                        value
                        currency
                    }
                }
            }
        }
    }
}

  10. Defina um endereço de cobrança:

    code language-none 
    mutation {
    setBillingAddressOnCart(
        input: {
            cart_id: "xxxx"
            billing_address: {
                address: {
                    firstname: "John"
                    lastname: "Doe"
                    company: "Company Name"
                    street: ["64 Strawberry Dr", "Beverly Hills"]
                    city: "Los Angeles"
                    region: "CA"
                    region_id: 12
                    postcode: "90210"
                    country_code: "US"
                    telephone: "123-456-0000"
                    save_in_address_book: true
                }
            }
        }
    ) {
        cart {
            billing_address {
                firstname
                lastname
                company
                street
                city
                region {
                    code
                    label
                }
                postcode
                telephone
                country {
                    code
                    label
                }
            }
        }
    }
}

  11. Defina um método de pagamento:

    code language-none 
    mutation {
    setPaymentMethodOnCart(
        input: { cart_id: "xxxx", payment_method: { code: "checkmo" } }
    ) {
        cart {
            selected_payment_method {
                code
            }
        }
    }
}

  12. Coloque o pedido:

    code language-none 
    mutation {
placeOrder(
    input: {
    cart_id: "{{cart_id}}"
    }
) {
    orderV2 {
    number
    token
    }
    errors {
    message
    code
    }
}
}

Resultados esperados:

O pedido deve ser feito.

Resultados reais:

A seguinte mensagem de erro é exibida:
"message": "Internal server error"

exception.log contém o seguinte erro:

    report.ERROR: "discount_model" value should be specifiedGraphQL (1:135)
    1: mutation { placeOrder(input: {cart_id: "xxxx"}) { orderV2 { total { discounts { amount { currency value } coupon { code } } } } errors { message code } } }

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:

recommendation-more-help
c2d96e17-5179-455c-ad3a-e1697bb4e8c3