ACSD-57003: O status do pedido muda para Concluído em vez de mudar para Processamento
O patch ACSD-57003 corrige o problema em que o status do pedido muda para Concluído em vez de mudar para Processamento. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.46 está instalado. A ID do patch é ACSD-57003. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.7.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.6-p3, 2.4.6-p8, 2.4.7-p3
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.6 - 2.4.6-p9, 2.4.7-p2 - 2.4.7-p4
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
O status do pedido muda para Concluído em vez de mudar para Processando quando um pedido é parcialmente reembolsado e parcialmente remetido.
Etapas a serem reproduzidas:
- Criar um pedido com dois produtos configuráveis.
- Faturar todos os itens.
- Entregar somente o primeiro item.
- Reembolsar/criar um aviso de crédito somente para o item remetido (primeiro item).
- Verifique o status do pedido.
Resultados esperados:
O status do pedido deve estar no estado Processando.
Resultados reais:
O status da ordem é alterado para Concluído após a criação de um aviso de crédito para o item parcialmente remetido.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool lançamento: uma nova ferramenta para autoatender patches de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando o Quality Patches Tool no guia Quality Patches Tool.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.