MDVA-25631: Não é possível salvar e atualizar segmentos de clientes
O patch MDVA-25631 resolve o problema em que os usuários não podem salvar e atualizar segmentos de clientes que contêm um grande número de clientes. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.1.4 está instalada. A ID do patch é MDVA-25631. Observe que o problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.4.2.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.3
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.3 - 2.3.5-p2
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
Os usuários não podem salvar e atualizar segmentos de clientes que contêm um grande número de clientes.
Pré-requisitos:
Gerar um grande número de clientes (mais de 3 milhões).
Etapas a serem reproduzidas:
- Crie um segmento de cliente e tente salvá-lo.
Resultados esperados:
O segmento do cliente é salvo sem erros.
Resultados reais:
Você recebe o erro 500 porque o tamanho de memória permitido está sendo esgotado.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há um patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade no guia Quality Patches Tool.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte a seção Patches disponíveis no QPT.