ACSD-49392: O status da ordem muda para fechado após reembolso parcial
O patch ACSD-49392 corrige o problema em que o status do pedido muda para fechado após um reembolso parcial para um produto empacotado. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.31 está instalado. A ID do patch é ACSD-49392. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.7.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.5-p1
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.7 - 2.3.7-p4 e 2.4.1 - 2.4.6
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
O status do pedido muda para closed após um reembolso parcial de um produto agrupado.
Etapas a serem reproduzidas:
- Faça logon no Adobe Commerce e crie qualquer produto empacotado ou use o produto empacotado existente.
- Fazer um pedido com este produto agrupado com uma quantidade maior que 1.
- Vá para o administrador, abra o pedido criado na etapa 2 de Sales > Order e crie uma fatura. Observe o status do pedido. Estará em processamento.
- Criar um aviso de crédito parcial (não reembolsar para todos os produtos do pacote).
- Verifique o status do pedido.
Resultados esperados
Depois de criar um aviso de crédito parcial para o produto agrupado, o status do pedido é em processamento.
Resultados reais
Depois de criar um aviso de crédito parcial para o produto agrupado, o status do pedido é concluído.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool lançamento: uma nova ferramenta para autoatender patches de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando o Quality Patches Tool no guia Quality Patches Tool.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.