ACSD-48694: Solicitação de alteração de estado inválida. O erro impede que o cliente faça o pedido

O patch ACSD-48694 corrige o problema em que o erro Alteração de estado inválida solicitada impede que um cliente faça um pedido. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.27 está instalado. A ID do patch é ACSD-48694. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.7.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.4

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.7 - 2.37-p4, 2.4.1 - 2.4.6
NOTE
O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões do Quality Patches Tool. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

O erro Solicitação de alteração de estado inválida impede que um cliente faça um pedido.

Etapas a serem reproduzidas:

  1. Adicione um pequeno atraso durante a solicitação /estimate-shipping-methods ao incluir uma função sleep() em app/code/Magento/Quote/Model/GuestCart/GuestShippingMethodManagement.php::estimateByExtendedAddress(), para que a solicitação /estimate-shipping-methods seja concluída após /shipping-information ao ir da etapa de envio para a etapa de pagamento durante o check-out.
  2. Configure a sessão para usar Redis com a configuração disable_locking: 1.
  3. Abrir Stores > Configuration > Customers e habilitar Persistent Shopping Cart.
  4. Faça logon como cliente e adicione um produto ao carrinho.
  5. Deixe a sessão do cliente expirar. O cookie persistente e o carrinho ainda persistem.
  6. Agora vá para o check-out, adicione o endereço de entrega e navegue até a seção de pagamento.
  7. Volte para a home page ou para qualquer outra página e faça logon com a conta do cliente.
  8. Deixe a sessão expirar novamente.
  9. Agora vá diretamente para a página de check-out e navegue até a etapa de pagamento.
  10. Tente fazer o pedido.

Resultados esperados:

  • Não há erros.
  • O pedido foi feito com êxito, e a página Obrigado é exibida.

Resultados reais:

O erro Solicitação de alteração de estado inválida é exibido, mas o pedido foi feito.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Leitura relacionada

Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.

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