ACSD-48694: Solicitação de alteração de estado inválida. O erro impede que o cliente faça o pedido
O patch ACSD-48694 corrige o problema em que o erro Alteração de estado inválida solicitada impede que um cliente faça um pedido. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.27 está instalado. A ID do patch é ACSD-48694. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.7.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.4
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.7 - 2.37-p4, 2.4.1 - 2.4.6
magento/quality-patches
para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
O erro Solicitação de alteração de estado inválida impede que um cliente faça um pedido.
Etapas a serem reproduzidas:
- Adicione um pequeno atraso durante a solicitação
/estimate-shipping-methods
ao incluir uma funçãosleep()
emapp/code/Magento/Quote/Model/GuestCart/GuestShippingMethodManagement.php::estimateByExtendedAddress()
, para que a solicitação/estimate-shipping-methods
seja concluída após/shipping-information
ao ir da etapa de envio para a etapa de pagamento durante o check-out. - Configure a sessão para usar Redis com a configuração disable_locking: 1.
- Abrir Stores > Configuration > Customers e habilitar Persistent Shopping Cart.
- Faça logon como cliente e adicione um produto ao carrinho.
- Deixe a sessão do cliente expirar. O cookie persistente e o carrinho ainda persistem.
- Agora vá para o check-out, adicione o endereço de entrega e navegue até a seção de pagamento.
- Volte para a home page ou para qualquer outra página e faça logon com a conta do cliente.
- Deixe a sessão expirar novamente.
- Agora vá diretamente para a página de check-out e navegue até a etapa de pagamento.
- Tente fazer o pedido.
Resultados esperados:
- Não há erros.
- O pedido foi feito com êxito, e a página Obrigado é exibida.
Resultados reais:
O erro Solicitação de alteração de estado inválida é exibido, mas o pedido foi feito.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool lançamento: uma nova ferramenta para autoatender patches de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando o Quality Patches Tool no guia Quality Patches Tool.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.