MDVA-42969: A regra de produto relacionada só funciona quando o segmento do cliente é definido como all
O patch MDVA-42969 corrige o problema em que a regra de produto relacionada só funciona quando o segmento do cliente é definido como todos. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.1.13 está instalada. A ID do patch é MDVA-42969. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.5.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.2-p1
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.1 - 2.4.2-p2
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
A regra de produto relacionada só funciona quando o segmento do cliente é definido como todos.
Etapas a serem reproduzidas:
-
Acesse Lojas > Configuração > Catálogo > Relações de Produtos Baseadas em Regras e defina Mostrar Produtos Relacionados = Somente Baseados em Regras.
-
Vá para Clientes > Segmentos e crie um novo segmento: Aplicar a = Visitantes e Clientes Registrados.
-
Vá para Marketing > Regras de Produto Relacionadas e crie uma nova regra.
code language-code Apply To = Related Products Customer Segments = All Products to Match = SKU = <select a SKU> Products to Display = SKU +is one of+ Constant Value (specify 1-3 products) -
Abra o produto correspondente na vitrine e verifique se os Produtos a serem exibidos são mostrados.
-
Modifique a regra criada na etapa três e defina Segmentos do cliente = Específico > Segmento da etapa dois.
-
Abra o produto correspondente na loja.
Resultados esperados:
Os produtos relacionados com base em regras são exibidos na loja para visitantes no produto porque o segmento do cliente é criado com a seguinte configuração:
Aplicar a = Visitantes e Clientes Registrados
Resultados reais:
Nenhum produto relacionado é exibido.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:
- Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há um patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade no guia Quality Patches Tool.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.