Sincronização de catálogo

NOTE
O Painel de sincronização do catálogo agora é o Painel de gerenciamento de dados. Este painel renovado agora dá suporte a Product Recommendations v6.0.0+, Live Search v4.1.0+ e Catalog Service v1.17+. Os clientes podem obter o Painel de gerenciamento de dados atualizando para a versão mais recente de um desses serviços. Leia mais sobre isso na documentação do Painel de gerenciamento de dados. Este tópico atual permanece para os usuários que ainda não atualizaram e ainda têm o painel Sincronização de catálogo.

O Adobe Commerce usa indexadores para compilar dados de catálogo em tabelas. O processo é automaticamente acionado por eventos, como uma alteração no preço de um produto ou no nível do estoque.

O serviço de Sincronização de Catálogo move os dados do produto de uma instância do Adobe Commerce para a plataforma do Commerce Services continuamente para manter os dados atualizados. Por exemplo, o Product Recommendations exige as informações atuais do catálogo para retornar com precisão as recomendações com nomes, preços e disponibilidade corretos. Use o painel Sincronização de Catálogo para observar e gerenciar o processo de sincronização ou a interface de linha de comando para disparar uma sincronização de catálogo e reindexar os dados do produto para consumo por Commerce Services. Consulte Referência de interface de linha de comando no Guia Exportação de dados SaaS.

Para acessar o painel Sincronização de Catálogo, selecione Sistema > Transferência de Dados > Sincronização de Catálogo.

Com o painel Sincronização de Catálogo, você pode:

  • Exibir o status da sincronização (Em Andamento, Êxito, Falha)
  • Exibir o número total de produtos sincronizados
  • Pesquisar produtos sincronizados para exibir seu estado atual
  • Pesquise o catálogo da loja por nome, SKU etc.
  • Exibir detalhes do produto sincronizado no JSON para ajudar a diagnosticar uma discrepância de sincronização
  • Reiniciar o processo de sincronização

Última sincronização

Relata um status de sincronização de:

  • Sucesso - Exibe a data e a hora em que a sincronização foi bem-sucedida e o número de produtos atualizados
  • Falha - Exibe a data e a hora em que a sincronização foi tentada
  • Em andamento - Exibe a data e a hora da última sincronização bem-sucedida

O processo de sincronização de catálogo é executado automaticamente a cada hora. Se você não vir os produtos esperados na loja, ou se os produtos não refletirem as alterações recentes feitas, você pode resolver problemas de sincronização de catálogo.

Produtos sincronizados

Exibe o número total de produtos sincronizados do catálogo do Commerce. Após a sincronização inicial, somente os produtos alterados devem ser sincronizados.

Ressincronizar resync

Se você precisar iniciar uma ressincronização do catálogo antes que a sincronização agendada por hora ocorra, é possível forçar uma ressincronização.

NOTE
Forçar uma ressincronização aciona uma ressincronização de todo o catálogo de produtos, o que pode aumentar a carga dos recursos de hardware.
  1. No painel Sincronização de Catálogo, selecione Configurações.

    A página Configurações de Sincronização do Catálogo é exibida.

  2. Na seção Ressincronizar Dados, clique em Resync.

    O Commerce sincroniza seu catálogo durante a próxima janela de sincronização agendada. Dependendo do tamanho do catálogo, essa operação pode levar muito tempo.

Produtos de catálogo sincronizados

A tabela Produtos de catálogo sincronizados exibe as informações a seguir.

Campo
Descrição
ID
Identificador exclusivo do produto
Nome
Nome da vitrine do produto
Tipo
Identifica o tipo do produto, como simples, configurável ou baixável
Última exportação
Data em que o produto foi exportado com êxito do catálogo pela última vez
Última modificação
Data da última modificação do produto no catálogo
SKU
Exibe a unidade de manutenção de estoque do produto
Preço
Preço do produto
Visibilidade
Uma configuração de visibilidade do produto conforme definido no catálogo Commerce

Resolver problemas de sincronização do catálogo resolvesync

Consulte Logs e solução de problemas no Guia de Exportação de Dados SaaS.

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