Adicionar regras

Para criar uma regra, a primeira etapa é usar o editor de regras para definir as condições no texto de query do comprador que acionam os eventos associados. Em seguida, complete os detalhes da regra, teste os resultados e publique a regra.

Adicionar uma regra

  1. No Administrador, vá para Marketing > SEO e pesquisa > Live Search.
  2. Defina o Escopo para identificar a exibição de repositório onde a regra se aplica.
  3. Clique no espaço de trabalho Pesquisar Merchandising.
  4. Clique em Adicionar regra para iniciar o editor de regras.

Tipo de regra

Uma Consulta de pesquisa é onde você define um termo de pesquisa, condições e tipos de classificação específicos.

Uma regra padrão pode ser definida, que é aplicada a todas as consultas, a menos que uma consulta de pesquisa mais específica seja definida. Somente uma regra padrão pode ser definida e não pode conter condições. Se você selecionar Padrão, a interface Condições não será exibida.
Escolha o tipo de classificação Inteligente padrão e qualquer classificação manual que quiser aplicar a todas as pesquisas padrão. As classificações manuais são sempre aplicadas.

Condições

As condições são os requisitos para acionar um evento. Uma regra pode ter até dez condições e 25 eventos. Uma regra padrão não pode ter condições.

Regra - Crie sua regra

NOTE
Atualmente, não é possível direcionar regras a um grupo de clientes específico.

Condição única

  1. Em Criar sua regra, selecione a Condição a ser atendida e siga as instruções para concluir a instrução.

    • A consulta de pesquisa contém - Digite a sequência de texto que deve estar na consulta do comprador. A configuração Corresponder determina o grau em que a consulta do comprador corresponde ao catálogo. Opções:
      Qualquer - Qualquer parte do texto de consulta do comprador pode corresponder à condição.
      Todas - Todas as consultas do comprador devem corresponder à condição.
    • A consulta de pesquisa é - Digite uma sequência de texto que corresponda exatamente à consulta do comprador. Por exemplo: "calças de ioga". Regras com Search query is e Correspondência All podem ter apenas uma condição.
    • Pesquisar consulta começa com - Insira um caractere ou sequência de texto que deve estar no início da consulta do comprador.
    • A consulta de pesquisa termina com - Digite um caractere ou sequência de texto que deve estar no final da consulta do comprador.

    Os resultados são exibidos imediatamente no painel Testar sua regra e são numerados por prioridade. Você pode usar o controle deslizante Resultados por linha na parte superior direito para alterar o número de produtos em cada linha.

    Regra - simples

  2. Para testar outras consultas, altere o texto da consulta na caixa de pesquisa Testar sua regra e pressione Retornar.
    Inicialmente, o painel de teste renderiza a consulta na caixa de pesquisa Condições. Mas agora ele está renderizando a consulta a partir da caixa de query de teste. O painel de teste renderiza apenas uma consulta por vez.

  3. Se você gostar do resultado, atualize o texto na caixa de pesquisa Condições. Em seguida, clique em qualquer lugar na página para atualizar os resultados no painel de teste.

  4. Para criar uma regra simples com uma condição, vá para a Etapa 3: Adicionar eventos.

Várias condições

  1. Para criar uma regra com várias condições, clique em Adicionar condição.
    Uma regra pode ter até dez condições. O operador lógico que junta duas condições se baseia na configuração Correspondência atual. Por padrão, Correspondência é All e o operador lógico é AND.

  2. Selecione a segunda condição e insira o texto de consulta necessário.

  3. Para alterar a lógica da regra, altere a configuração Corresponder para determinar com que proximidade os critérios de pesquisa do comprador devem corresponder à condição de consulta. Defina Correspondência para um dos seguintes:

    • Qualquer - (Padrão) Todos os operadores lógicos na regra são definidos como OR e os resultados são exibidos no painel de teste.
    • Todos - Todos os operadores lógicos na regra são definidos como AND e os resultados são exibidos no painel de teste.

    O valor Match determina o operador lógico usado para unir várias condições. A alteração da configuração Correspondência altera todos os operadores lógicos na regra. Não é possível combinar AND e OR na mesma regra.

    Neste exemplo, em vez de procurar por "calças de ioga", há duas consultas separadas que procuram por "ioga" ou "calças". Essa regra é menos específica e é acionada com mais frequência na loja do que na outra.

    Regras - Correspondência

  4. Para adicionar outra condição, clique em Adicionar condição e repita o processo.

Classificação inteligente

A classificação inteligente combina comportamentos de usuário e estatísticas do site para determinar a classificação do produto.
Os proprietários de lojas podem configurar os seguintes tipos de estratégias de classificação:

Regras - Correspondência

  • Mais comprados: classifica os produtos por total de compras por SKU nos 7 dias anteriores.
  • Mais adicionados ao carrinho - Classificações na ordem do total de atividades "Adicionar ao carrinho" nos 7 dias anteriores.
  • Mais visualizados: classificação do total de visualizações por SKU nos 7 dias anteriores.
  • Recomendado para você - Usa o ponto de dados viewed-viewed - Os compradores que visualizaram este SKU também visualizaram esses outros SKUs.
  • Tendência: retroage aos eventos de exibição de página nas últimas 72 horas para eventos em segundo plano e 24 horas para eventos em primeiro plano.
  • Nenhum: os produtos são ordenados por Relevância.

Selecione o tipo de estratégia para a regra. A janela Testar sua regra exibe os resultados esperados.

Avisos

  • Apóstrofos e citações em queries podem levar a alguns problemas menores com classificação e relevância em alguns idiomas.

  • Para garantir que a classificação inteligente funcione corretamente, verifique se o Peso da Pesquisa para qualquer atributo de produto usado para pesquisa ou filtragem (facetas) é 5 ou menos. Para localizar esta configuração no Commerce Admin:

    1. Selecione Lojas > Atributos > Produto.

    2. Procure o atributo, como "nome".

    3. Na página Informações do Atributo > Propriedades da vitrine, defina o peso da pesquisa como menor ou igual a 5.

      Produto - Peso de Pesquisa

Classificação manual

Classificação manual (anteriormente conhecida como Eventos) são ações que modificam os resultados da pesquisa quando condições definidas são atendidas. Uma única regra pode ter até 25 eventos.

  • Aumentar - Move um produto para cima nos resultados da pesquisa.
  • Enterro - Move um SKU para baixo nos resultados da pesquisa.
  • Fixar um produto - O produto é exibido na "Posição" selecionada na página.
  • Ocultar um produto - Exclui um SKU dos resultados da pesquisa.

A maneira mais fácil de fixar um produto é arrastando e soltando.

  1. Clique e arraste um produto no Painel de teste. Arraste e solte-o na posição desejada. Os campos Produto e Posição são automaticamente preenchidos no painel Eventos.

    Regras - Correspondência

Você também pode clicar no ícone de pino para fixar um produto no local atual. Use o menu de contexto de reticências para "Fixar na parte superior" ou "Fixar na parte inferior".

NOTE
Você só pode fixar produtos retornados na query.

Ou eventos podem ser definidos manualmente:

  1. Em Eventos, escolha o Evento que ocorrerá quando as condições associadas forem atendidas.

    Por exemplo, escolha Hide a product. Em seguida, insira o nome do produto que deseja ocultar. Os produtos são sugeridos à medida que você digita.

  2. Para vários eventos, escolha outros eventos que deseja acionar quando as condições forem atendidas.

Detalhes adicionais

As informações inseridas aqui aparecem no painel Detalhes da Regra.

  1. Em Detalhes, insira um Nome para a regra. Todos os nomes de regras devem ser exclusivos.

  2. Insira uma breve Descrição da regra.

  3. Insira a Data de Início e a Data de Término para que a regra fique ativa ou escolha as datas no calendário.

    Para selecionar um intervalo de datas, clique na primeira data e arraste para selecionar o intervalo.

    Regra - Concluída

Finalização da regra

  1. Examine os resultados da regra no painel de teste.

  2. Se a regra tiver várias consultas, teste cada uma que possa ser afetada pela regra.

  3. Ao concluir, clique em Salvar e publicar.

    A regra é adicionada à lista no espaço de trabalho Regras.

  4. Embora as regras ativas entrem em vigor imediatamente, talvez seja necessário aguardar até 15 minutos para que os resultados da consulta em cache na loja sejam atualizados.

Descrições dos campos

Condições (if)

Condição
Descrição
A consulta de pesquisa contém
Um caractere ou sequência de texto incluída na consulta do comprador. A consulta do comprador precisa corresponder apenas a um único caractere para atender a essa condição.
A consulta de pesquisa é
Um caractere ou sequência de texto que corresponde exatamente à consulta do comprador. Consultas complexas com várias condições não podem ser compostas quando essa condição é usada.
A consulta de pesquisa começa com
A consulta do comprador começa com esse caractere ou sequência de texto.
A consulta de pesquisa termina com
A consulta do comprador termina com esse caractere ou sequência de texto.

Operadores lógicos

Operador
Descrição
OU
(Padrão) O operador lógico OR compara duas condições e atende aos requisitos para acionar um evento se pelo menos uma condição for verdadeira.
E
O operador lógico AND compara duas condições e atende aos requisitos para acionar um evento se ambas as condições forem verdadeiras.

Corresponder operadores

Operador
Descrição
Qualquer
Altera todos os operadores lógicos na regra para OR e retorna o conjunto de produtos correspondentes.
Todos
Altera todos os operadores lógicos na regra para AND e retorna o conjunto de produtos correspondentes.

Classificação manual

Evento
Descrição
Aumentar
Move um SKU ou intervalo de SKUs para cima nos resultados da pesquisa. Cada uma é marcada com um selo de visualização "aumentada" nos resultados da pesquisa de teste.
Enterro
Move um SKU ou intervalo de SKUs para baixo nos resultados da pesquisa. Cada uma está marcada com um selo de visualização "entranhado" nos resultados de pesquisa de teste.
Fixar um produto
Anexa um único SKU a uma posição específica nos resultados da pesquisa. O produto é marcado com um selo de visualização "fixado" nos resultados da pesquisa de teste.
Ocultar um produto
Exclui um SKU, ou intervalo de SKUs, dos resultados da pesquisa.

Detalhes

Campo
Descrição
Nome
O nome da regra. Rule names must be unique.
Tipo de regra
Padrão ou Consulta. O padrão é aplicado a todas as regras, a menos que uma regra de Query mais específica seja definida.
Data de início
A data de início da regra, se programada.
Data final
A data final da regra, se programada.
Descrição
Uma breve descrição da regra.
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