Complementos de suporte do Commerce
A Adobe Commerce oferece suporte abrangente ao cliente por meio de vários planos e complementos. O suporte da Expert Success inclui solução de problemas técnicos 24 horas por dia, 7 dias por semana, guias de práticas recomendadas e recursos autoguiados. A Ultimate Success oferece liderança estratégica e ajuda técnica proativa, com funções que rastreiam o status da implantação e sugerem melhorias. Além disso, a Adobe oferece complementos, como Diretores técnicos de conta, para o gerenciamento de vários produtos e Gerenciamento de eventos para ocasiões especiais. Os Aceleradores de sucesso se concentram em prontidão técnica, transformação organizacional e adoção de produtos para maximizar os benefícios dos produtos da Adobe.
Para quem é este vídeo?
- Gerentes técnicos de conta que desejam aproveitar o complemento Diretor técnico de conta para gerenciar vários produtos em diferentes regiões com eficiência.
- Os gerentes de projeto devem permitir que os projetos se beneficiem dos Aceleradores de sucesso para garantir disponibilidade técnica, transformação organizacional e adoção eficaz dos produtos.
Conteúdo de vídeo video-content
- Entenda o suporte da Expert Success.
- Revise alguns dos recursos para suporte ao Ultimate Success.
- Saiba quais são os complementos disponíveis.
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