Live Search exibe produtos indisponíveis, independentemente das configurações de status do estoque no administrador
Este artigo fornece informações sobre o problema conhecido em que a PLP (Página de Listagem de Produtos) mostra o erro Não é possível encontrar produtos que correspondam à seleção, enquanto o popover de pesquisa retorna alguns itens.
Produtos e versões afetados
Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.x
Problema
Live Search exibe os resultados da pesquisa independentemente das configurações de status do estoque no Administrador do Adobe Commerce. Mesmo quando o Display Out-of-Stock Products está definido como Não, os produtos são exibidos. Isso resulta no erro de PLP Não é possível encontrar produtos que correspondam à seleção.
Etapas a serem reproduzidas:
- Crie uma categoria, adicione produtos. (Exemplo: Categoria = Jeans, Produto1 = Blue Jeans, Produto2 = Black Jeans)
- Deixe todos os produtos da categoria esgotados.
- Defina Display Out-of-Stock Products como Não.
- Na vitrine, digite Jeans no campo de pesquisa.
- Clique em View All na janela pop-up.
Resultado esperado:
Você vê a mensagem Não é possível encontrar produtos que correspondam à seleção no PLP e nenhum produto é exibido no pop-up de pesquisa.
Resultado real:
Você vê a mensagem Não é possível encontrar produtos que correspondam à seleção no PLP, e ambos os produtos são exibidos no pop-up de pesquisa.
Solução
Não há solução para esse problema no momento. Nossa equipe do Live Search em breve fornecerá uma configuração para configurar o Live Search para exibir produtos corretamente.
Leitura relacionada
Instalar Live Search em nosso guia do usuário.