MDVA-40550: Produtos ausentes no front-end após reindexação

Última atualização: 2 de dezembro de 2024

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O patch MDVA-40550 resolve o problema em que a reindexação resulta na ausência de produtos em algumas ou todas as categorias da loja. Este patch está disponível quando a Ferramenta de Patches de Qualidade (QPT) 1.1.6 está instalada. A ID do patch é MDVA-40550. Observe que o problema está programado para ser corrigido no Adobe Commerce 2.4.4.

Produtos e versões afetados

O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:

Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.2-p1

Compatível com as versões do Adobe Commerce:

Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.3.5 - 2.4.3-p1

NOTE

O patch pode se tornar aplicável a outras versões com as novas versões da Ferramenta de patches de qualidade. Para verificar se o patch é compatível com a sua versão do Adobe Commerce, atualize o pacote magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.

Problema

Etapas a serem reproduzidas:

Crie um produto.
Alternar indexadores para Atualizar por agendamento.
- Atribua o produto a uma categoria.
Habilite xdebug e torne o ponto de interrupção xdebug em \Magento\Indexer\Model\Indexer::reindexAll e \Magento\Indexer\Model\IndexMutex::execute.
Execute uma reindexação completa de catalog_category_product com o comando:
bin/magento indexer:reindex catalog_category_product
- Aguarde a execução parar no ponto de interrupção \Magento\Indexer\Model\Indexer::reindexAll.

Em outro console, execute um reindexação parcial em paralelo com o comando:

bin/magento cron:run --group=index --bootstrap=standaloneProcessStarted=1

Aguarde a execução parar no ponto de interrupção \Magento\Indexer\Model\IndexMutex::execute. Ele bloqueará o indexador catalog_category_product.
Retomar a execução da reindexação completa de catalog_category_product e aguardar um tempo limite de bloqueio (60 segundos).

Resultados esperados:

Nenhuma mensagem de erro no console.

Resultados reais:

Você recebe o seguinte erro:

Não foi possível adquirir bloqueio para o índice: catalog_category_product.

Aplicar o patch

Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:

Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Quality Patches Tool > Uso no guia Quality Patches Tool.
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.

Leitura relacionada

Para saber mais sobre a Ferramenta de correção de qualidade, consulte:

Ferramenta de correções de qualidade lançada: uma nova ferramenta para autoatender correções de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
Verifique se há um patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando a Ferramenta de Patches de Qualidade no guia Quality Patches Tool.

Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Pesquisar patches no guia Quality Patches Tool.

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