ACSD-46520: status de pedido incorreto quando reembolsado usando créditos de loja
O patch ACSD-46520 resolve o problema em que os usuários obtêm um status de pedido incorreto quando reembolsados usando créditos da loja. Este patch está disponível quando o Quality Patches Tool (QPT) 1.1.20 está instalado. A ID do patch é ACSD-46520. Observe que o problema foi corrigido no Adobe Commerce 2.4.5.
Produtos e versões afetados
O patch foi criado para a versão do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.3 e 2.4.2
Compatível com as versões do Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (todos os métodos de implantação) 2.4.3 - 2.4.5
magento/quality-patches para a versão mais recente e verifique a compatibilidade na Quality Patches Tool: página Procurar patches. Use a ID do patch como palavra-chave de pesquisa para localizar o patch.Problema
Os usuários obtêm um status de pedido incorreto quando reembolsados usando créditos da loja.
Etapas a serem reproduzidas:
- Crie uma conta de cliente na loja e faça logon.
- Atribua créditos da loja ao cliente do Administrador. Os créditos da loja devem cobrir toda a ordem.
- Fazer um pedido usando os créditos da loja.
- Faturar a ordem.
- Crie um aviso de crédito para reembolsar o valor total da ordem.
Marque a caixa de seleção Refund to store credit. - Verifique o status do pedido.
Resultados esperados:
O status do pedido é Fechado.
Resultados reais:
O status do pedido é Concluído, que não é o status correto.
Aplicar o patch
Para aplicar patches individuais, use os links a seguir, dependendo do método de implantação:
- Adobe Commerce ou Magento Open Source no local: Ferramentas de Patches de Qualidade > Uso no guia da Ferramenta de Patches de Qualidade.
- Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem: Atualizações e patches > Aplicar patches no guia do Commerce na infraestrutura em nuvem.
Leitura relacionada
Para saber mais sobre Quality Patches Tool, consulte:
- Quality Patches Tool lançamento: uma nova ferramenta para autoatender patches de qualidade na base de dados de conhecimento de suporte.
- Verifique se há um patch disponível para o problema do Adobe Commerce usando o Quality Patches Tool em nossa base de dados de conhecimento de suporte.
Para obter informações sobre outros patches disponíveis no QPT, consulte Quality Patches Tool: Procurar patches no guia Ferramenta de patches de qualidade.