[Somente PaaS]{class="badge informative" title="Aplica-se somente a projetos do Adobe Commerce na nuvem (infraestrutura do PaaS gerenciada pela Adobe) e a projetos locais."}

Rastreamento De Metas Em Relação Às Métricas De Desempenho

A maioria dos clientes gostaria de acompanhar suas metas comerciais, mas não percebe que isso é possível em Adobe Commerce Intelligence. Este tópico demonstra como configurar um painel que ajudará você a controlar suas metas de negócios em relação aos dados reais, incluindo receita, novos usuários registrados e pedidos ao longo do tempo. Você também aprenderá a comparar o desempenho ano a ano, tudo em um painel como este:

Painel mostrando o rastreamento de metas em relação ao desempenho real das métricas

Antes de começar, você deve revisar o carregador de arquivos e verificar se definiu suas metas comerciais para um determinado período.

Introdução

Primeiro, faça upload de um arquivo contendo metas diárias/mensais/trimestrais específicas para sua empresa.

Você pode usar o carregador de arquivos e a imagem abaixo para formatar o arquivo. Os destinos mais comuns que os clientes monitoram em Commerce Intelligence incluem Pedidos, Receita e Novas contas registradas.

Modelo de planilha do Excel para métricas e metas de rastreamento

Métricas

Crie uma nova métrica para cada target. Por exemplo, se você fizer upload dos destinos mensais de receita e pedidos, será necessário criar duas novas métricas:

  • Meta de receita mensal

  • Na tabela Monthly goals

  • Esta métrica executa uma Soma

  • Na coluna Revenue target

  • Ordenado pelo carimbo de data/hora Month

  • Destino de pedidos mensais

  • Na tabela Monthly goals

  • Esta métrica executa uma Soma

  • Na coluna Orders target

  • Ordenado pelo carimbo de data/hora Month

  • Público alvo mensal de novas contas registradas

  • Na tabela Monthly goals

  • Esta métrica executa uma Soma

  • Na coluna New registered accounts target

  • Ordenado pelo carimbo de data/hora Month

Relatórios

É útil ter uma combinação de valores estáticos e gráficos visuais ao analisar suas metas. Abaixo estão três relatórios de exemplo para começar a rastrear o desempenho da receita.

  • Receita restante para atingir o destino

  • Métrica A: Revenue


  • Métrica: Revenue

  • Métrica B: Target Revenue

  • Metric: Monthly Revenue Target

  • Formula: Revenue left to achieve target


  • Fórmula: (B-A)


  • Format: Number

  • Time period: (Qualquer período de tempo relevante que você desejar)


  • Interval: Month


  • Tipo de gráfico: Scalar

  • Destinos de receita

  • Métrica A: Revenue


  • Métrica: Revenue

  • Métrica B: Target Revenue

  • Metric: Monthly Revenue Target

  • Métrica C: Revenue (amount change since previous year) (ocultar)


  • Métrica: Revenue

  • Perspective: Amount change vs. Previous year

  • Formula: (Este mês no ano passado)


  • Fórmula: (A-C)


  • Format: Currency

  • Desligar Multiple Y-Axes

  • Time period: (Qualquer período relevante que você desejar)*


  • Interval: Month

  • Chart Type: Line Chart

Depois de concluir os relatórios acima para metas de receita, você pode criar relatórios idênticos para metas sobre pedidos, contas registradas ou quaisquer outros valores incluídos no upload do arquivo de metas.

Após compilar todos os relatórios, você pode organizá-los no painel conforme desejar. O resultado pode parecer com a imagem na parte superior desta página.

recommendation-more-help
e1f8a7e8-8cc7-4c99-9697-b1daa1d66dbc