Regras de produto relacionadas (regras de público alvo)

Recurso do Adobe Commerce {width="20"} Recurso exclusivo somente no Adobe Commerce (Saiba mais)

As regras de produtos relacionados permitem direcionar a seleção de produtos apresentados aos clientes como produtos relacionados, vendas adicionais e vendas cruzadas. Cada regra de produto pode ser associada a um segmento de cliente para produzir uma exibição dinâmica de merchandising direcionado.

Como várias regras ativas podem ser acionadas ao mesmo tempo, você pode definir uma prioridade para cada regra. Ele define a ordem em que as regras são aplicadas e os produtos são exibidos na página.

Para acessar as regras de produto relacionadas, acesse Marketing > Promotions>Related Product Rules.

Lista de regras de produto relacionadas

Descrições da coluna

Coluna
Descrição
ID
Um identificador numérico exclusivo atribuído a cada regra de produto relacionada
Rule
O nome da regra de produto relacionada
Start
Use os campos de calendário dinâmico (To: ​e_From:_) para filtrar a lista com base na data de início da regra, conforme definido quando a regra foi criada.
End
Use os campos de calendário dinâmico (To: ​e_From:_) para filtrar a lista com base na data final da regra, conforme definido quando a regra foi criada.
Priority
Insira texto neste campo para filtrar a lista com base na prioridade definida para uma regra.
Applies To
Esta opção filtra a lista de regras que se aplicam a Related Products, Up-sells e Cross-sells.
Status
Use esta opção para filtrar a lista com base no status da regra (Active ou Inactive).

Prioridade da regra

Em um determinado momento, pode haver várias regras ativas que podem ser acionadas para exibir produtos relacionados, vendas adicionais e vendas cruzadas. A prioridade de cada regra determina a ordem em que os produtos aparecem na página. O valor pode ser definido como qualquer número inteiro, com 1 tendo a prioridade mais alta.

O número de IDs de produtos que podem ser incluídas em uma regra de relações de produtos é determinado pelo valor Result Limit, que tem um máximo de 20. O valor Result Limit, combinado com o Configurable Maximum para a promoção de produto baseada em regras específica torna-se o Real Limit, e determina o número real de produtos correspondentes que podem aparecer na lista.

[Limite de Resultados] + [Máximo Configurável] = [Limite Real]

Por exemplo, suponha que você tenha três regras com prioridade 1, 2 e 3.

  • Há dois produtos correspondentes retornados para a Regra 1, seis produtos correspondentes para a Regra 2 e vinte produtos correspondentes para a Regra 3.

  • Na configuração, o Maximum Number of Products for Related Products List ​está definido como 6.

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
    Regras Prioridade Produtos de correspondência
    Regra 1 1 2
    Regra 2 2 6
    Regra 3 3 20

Se a primeira regra retornar mais produtos correspondentes do que o permitido pelo limite máximo configurável, mas menos do que o limite real, os produtos correspondentes das outras regras serão usados (em ordem de prioridade) até que o limite real seja atingido.

Por prioridade, os produtos correspondentes retornados da Regra 1 podem ser usados primeiro para preencher todos os 26 slots disponíveis. Como a Regra 1 retornou apenas dois produtos correspondentes, ainda há espaço para mais 24. A Regra 2 tem a próxima prioridade mais alta e retorna mais seis produtos correspondentes. Agora há 18 slots disponíveis a serem preenchidos. A regra 3 tem o próximo nível de prioridade, com produtos correspondentes suficientes para preencher os 18 slots restantes. Quando todos os slots disponíveis estiverem preenchidos e dependendo do modo de rotação definido, os produtos poderão ser embaralhados ou ordenados por ID dentro de cada prioridade e depois reduzidos ao limite máximo configurável. Nesse caso, os seis produtos restantes aparecem na loja.

NOTE
Os produtos selecionados são sempre exibidos antes dos produtos com base em regras, independentemente do modo de rotação.

Configurar relações de produto baseadas em regras

O comportamento das regras de relacionamento do produto e a exibição de produtos correspondentes são determinados pelas definições de configuração. Essas configurações determinam quantos produtos que correspondem à regra podem ser exibidos e a ordem em que são exibidos.

  1. Na barra lateral Admin, vá para Stores > Settings>Configuration.

  2. No painel à esquerda, expanda Catalog e escolha Catalog abaixo.

  3. Expanda Expansão a seção Rules-Based Product Relations.

    Configuração de catálogo - relações de produto baseadas em regras {width="600" modal="regular"}

  4. Insira o Maximum Number of Products in the Related Products List.

  5. Defina Show Related Products como um dos seguintes:

    • Both Selected and Rule Based
    • Selected Only
    • Rule-Based Only
  6. Defina Rotation Mode for Products in Related Product List como um dos seguintes:

    • By Priority, Then by ID
    • By Priority, Then Random
    • Weighted Random
  7. Para concluir as configurações do produto de venda cruzada, faça o seguinte:

    • Insira o Maximum Number of Products in the Cross-Sell Product List.

    • Defina Show Cross-Sell Products como um dos seguintes:

      • Both Selected and Rule Based
      • Selected Only
      • Rule-Based Only
    • Defina Rotation Mode for Products in Cross-Sell Product List como um dos seguintes:

      • By Priority, Then by ID
      • By Priority, Then Random
      • Weighted Random
  8. Para concluir as configurações do produto de venda adicional, faça o seguinte:

    • Insira o Maximum Number of Products in the Upsell Product List.

    • Defina Show Upsell Products como um dos seguintes:

      • Both Selected and Rule Based
      • Selected Only
      • Rule-Based Only
    • Defina Rotation Mode for Products in Upsell Product List como um dos seguintes:

      • By Priority, Then by ID
      • By Priority, Then Random
      • Weighted Random
  9. Quando terminar, clique em Save Config.

Modos de rotação

Modo
Descrição
By Priority, Then by ID
Os produtos são classificados por prioridade e depois reordenados por ID dentro de cada prioridade. Os produtos da regra de prioridade mais baixa aparecem somente quando não são produtos deixados da regra de prioridade mais alta para preencher os slots disponíveis.
By Priority, Then Random
Os produtos são classificados por prioridade e depois aleatoriamente em cada prioridade. Os produtos da regra de prioridade mais baixa aparecem somente quando não são produtos deixados da regra de prioridade mais alta para preencher os slots disponíveis.
Weighted Random
Os produtos são aleatórios para que os produtos pertencentes a uma regra com prioridade mais alta tenham maior probabilidade de serem exibidos do que aqueles pertencentes a uma regra com prioridade mais baixa. Os produtos são então reduzidos ao limite máximo configurável e reagrupados por prioridade. Esse modo dá a chance aos produtos de prioridade mais baixa aparecerem, às vezes, mesmo se os slots restantes puderem ser preenchidos com produtos de regra com prioridade mais alta

Use os públicos da Real-Time CDP para informar as regras de produto relacionadas

NOTE
Esse recurso está na versão beta. Se você quiser participar do programa beta, envie uma solicitação para dataconnection@adobe.com.

Saiba como ativar públicos-alvo da Real-Time CDP na sua instância do Adobe Commerce para informar regras de produto relacionadas.

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