Criar lembretes de email
Antes de configurar uma regra de lembrete de email, primeiro configure uma regra de preço do carrinho para definir a promoção que está sendo oferecida. As condições das regras que acionam um lembrete de email podem ser baseadas nas propriedades do carrinho, nas propriedades da lista de desejos ou em ambas.
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Na barra lateral Admin, vá para Marketing > Communications>Email Reminder Rules.
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No canto superior direito, clique em Add New Rule.
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Conclua o Rule Information da seguinte maneira:
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Insira um Rule Name para identificar a regra internamente.
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Insira um breve Description da regra.
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Para escolher a promoção Cart Price Rule que este lembrete deve anunciar, clique em Select Rule… e selecione a regra.
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Para que a regra entre em vigor imediatamente, defina Status como
Active. -
Para configurar um intervalo de datas para que a regra fique ativa, insira as datas From e To.
Você também pode escolher a data no Calendário (
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Para enviar o lembrete mais de uma vez, insira o número de dias antes da explosão do próximo email no campo Repeat Schedule.
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No painel à esquerda, escolha Conditions.
Pelo menos uma condição deve ser definida para a regra. O processo é semelhante à criação de uma regra de preço de catálogo.
Clique em Adicionar (
- Lista de desejos
- Carrinho de compras
note note NOTE Se um cliente tiver mais de um carrinho abandonado correspondente, uma lista de desejos ou uma combinação de ambos, o lembrete de email será acionado apenas uma vez para esse cliente. Para acionar o mesmo lembrete de email novamente, use o campo Repeat Schedule para definir o número de dias entre os emails. O mesmo lembrete de email é não acionado novamente para o mesmo cliente para os novos carrinhos abandonados e listas de desejos após o período Repeat Schedule terminou. Preencha a condição para descrever o cenário que aciona o lembrete de email.
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No painel à esquerda, escolha Emails and Labels.
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Na seção Email Templates, escolha o modelo de email a ser usado para cada site e exibição de loja na sua hierarquia de loja.
Se você não quiser enviar o email de lembrete para os clientes de uma exibição de loja, deixe o valor
Not Selected. -
Na seção Títulos e descrição padrão, faça o seguinte:
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Insira o Rule Title for All Store Views.
note note NOTE Esse valor pode ser incorporado a modelos de email usando a variável promotion_name. -
Insira o Rule Description for All Store Views.
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Na seção Titles and Descriptions Per Store View, insira o Rule Title e Description para a_ Exibição de Loja Padrão _. Para várias exibições de loja, insira o título e a descrição apropriados para cada uma.
note note NOTE A descrição pode ser incorporada aos modelos de email usando a variável promotion_description. 
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Quando terminar, clique em Save.
Condições de acionamento
Sharing
Number of Items
Items Sub selection
Coupon Code
Cart Line Items
Items Quantity
Virtual Only
Total Amount
Items Subselection
Descrições dos campos
Active / Inactive7 para que a regra seja acionada novamente sete dias depois; insira 7,14 para que a regra seja acionada em sete dias e novamente 14 dias depois.