Atualização da infraestrutura de envio de email do Campaign migrate-infra-to-aws

A duração de cada onda de atualização varia de acordo com o número de instâncias do Campaign afetadas. Quando uma onda de atualização de produção for agendada, a notificação incluirá a duração estimada.

As instâncias do Campaign, em ambientes de preparo e produção, não poderão enviar emails durante a janela de atualização. Não é esperado que outra funcionalidade do Campaign seja afetada.

Esta atualização é obrigatória?

Sim. Como cliente do Campaign, sua funcionalidade de envio de email requer o uso de uma infraestrutura de envio de email.

Quais clientes são direcionados para esta atualização?

Todos os clientes do Campaign mencionados acima terão seus ambientes atualizados.

Qual é o tempo de inatividade esperado?

A duração de cada onda de atualização pode variar dependendo do número de instâncias do Campaign afetadas. Quando uma onda de atualização de produção for agendada, a notificação incluirá uma duração estimada.

O cliente precisa realizar alguma ação para a atualização?

Nenhuma ação é necessária. O Adobe gerenciará o processo de atualização, que será executado automaticamente.

Quais testes são exigidos pelos clientes?

Não esperamos nenhum teste por parte dos clientes em conexão com esse evento de atualização. Caso algum problema seja observado, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.

É possível solicitar uma alteração em Data/Hora no slot de atualização de segurança agendado?

Não. Não é possível acomodar as modificações solicitadas à programação existente, pois isso provavelmente interromperá o evento de atualização atribuído para outro cliente.