Criar um público-alvo em uma lista create-segments

Use listas do Campaign para criar e organizar seus públicos.

Uma lista é um conjunto estático de contatos que pode ser direcionado em ações de entrega ou atualizado durante uma importação ou outra ação de fluxo de trabalho. Por exemplo, uma população extraída do banco de dados por meio de uma consulta pode ser armazenada como uma lista.

As listas são criadas e gerenciadas pelo link Lists na guia Profiles and targets. Essas listas são baseadas na tabela de perfil padrão do Adobe Campaign (nms:recipient). Saiba mais

Você pode criar uma lista usando a atividade Atualizar lista em um fluxo de trabalho. Esta atividade armazena a população resultante em uma lista. Use-a para criar uma nova lista ou atualizar uma lista existente. Para criar listas contendo outros tipos de dados além da tabela de perfil integrada, você deve executar um workflow. Por exemplo, consulte a tabela visitante e atualize a lista para criar uma lista de visitantes. Saiba mais.

Assista a este vídeo para saber mais sobre o Gerenciamento de listas no Adobe Campaign.

Criar uma lista de contatos create-a-list-of-contacts

Para criar uma lista de contatos, siga as etapas abaixo:

  1. Clique no botão Create e selecione New list.

  2. Insira as informações na guia Edit da janela de criação da lista.

    • Insira o nome da lista no campo Label e, se necessário, altere o nome interno.
    • Adicione uma descrição para esta lista.
    • É possível especificar uma data de expiração: quando essa data é atingida, a lista é removida e excluída automaticamente.
  3. Na guia Content, clique em Add para selecionar os perfis que pertencem à lista.

    Você pode criar um novo perfil e adicioná-lo à lista diretamente desta janela usando o ícone Create. O perfil será adicionado ao banco de dados.

  4. Clique em Save para salvar a lista. Ela é então adicionada à visão geral das listas.

Converter contatos filtrados em uma lista convert-data-to-a-list

É possível selecionar perfis e adicioná-los a uma lista. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. No Campaign Explorer, selecione os perfis e clique com o botão direito do mouse.

    Esses perfis podem ser filtrados para atender a critérios específicos.

  2. Selecione Actions > Associate selection with a list….

  3. Selecione uma lista existente ou crie uma nova lista e clique em Next.

  4. Clique no botão Start.

Selecione a opção Recreate the list para excluir o conteúdo existente da lista e otimizar a criação da lista (nenhuma consulta é necessária para verificar se os perfis já estão vinculados à lista).

Se você desmarcar a opção No trace of this job is saved in the database, será possível selecionar (ou criar) a pasta de execução onde as informações vinculadas a esse processo serão armazenadas.

A seção superior da janela permite monitorar a execução. O botão Stop permite interromper o processo. Os contatos já processados são vinculados à lista.

Quando a execução for concluída, acesse o menu Profiles and Targets > Lists e selecione a lista: a guia Content mostra os perfis vinculados a esta lista.

Criar uma lista com um fluxo de trabalho create-a-list-wf

Você pode usar a atividade List update para criar uma lista ou adicionar uma população a uma lista de destinatários.

No exemplo abaixo, você cria uma lista de todos os recipients entre 25 e 40.

  1. Selecione Profiles and targets e Targeting workflows e crie um novo fluxo de trabalho pelo botão Create.

  2. Insira um rótulo para este fluxo de trabalho, por exemplo, "25-40 contatos", adicione uma descrição e clique em Next.

  3. Insira uma atividade Query para definir o público alvo e editar a consulta.

  4. Defina as condições do filtro, conforme abaixo:

    Saiba como criar uma consulta em um fluxo de trabalho em esta seção.

  5. Adicione um rótulo para esta consulta e salve as alterações.

  6. Adicione uma atividade List update e edite-a.

  7. Insira um rótulo para a atividade.

  8. Selecione a opção Create the list if necessary (Computed name) para mostrar que a lista é criada quando o primeiro workflow é executado e, em seguida, atualizada com as execuções seguintes.

  9. Selecione uma pasta e insira um rótulo para a lista.

  10. Selecione o Database of the targeting dimension para armazenar a tabela.

  11. Deixe a opção Purge the list if it exists (otherwise add to the list) marcada para excluir os recipients que não correspondem aos critérios de direcionamento e para inserir os novos na lista.

  12. Deixe a opção Create or use a list with its own table também marcada.

  13. Deixe a opção Generate an outbound transition desmarcada.

  14. Clique em Ok e salve o fluxo de trabalho.

  15. Inicie o fluxo de trabalho.

    A lista de recipients correspondentes é então criada. Você pode acessar esta lista a partir da entrada Lists da home page.

    Você pode tornar esse workflow recorrente adicionando um scheduler ao workflow. Saiba mais.

Remover um perfil de uma lista remove-a-profile-from-a-list

Para remover um perfil de uma lista, edite a lista, selecione o perfil na guia Content e clique no ícone Delete.

Excluir uma lista de perfis delete-a-list-of-profiles

Para excluir uma lista, navegue até ela no Campaign Explorer, selecione-a e clique com o botão direito do mouse. Escolha Delete. Uma mensagem de aviso solicita que você confirme a exclusão.

NOTE
Quando você exclui uma lista, os perfis na lista não são afetados, mas os dados nesses perfis são atualizados.
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