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Ajuda contextual habilitada por IA using-ai

Obtenha respostas rápidas geradas por IA com base na documentação e no contexto atual do produto através do recurso de perguntas e respostas da ajuda contextual de IA, disponível nas caixas de ajuda contextual do produto.

A Ajuda contextual com IA generativa integrada na ajuda contextual revoluciona a pesquisa de documentação e as respostas a perguntas práticas, verificando facilmente vastos repositórios de documentação e identificando instantaneamente as informações exatas de que você precisa.

Graças aos recursos da IA generativa do Campaign, esse componente transforma sua experiência, deixando a recuperação de informações e a solução de problemas uma moleza. Quer esteja buscando orientação em uma tarefa complexa ou navegando por documentos extensos, a Ajuda contextual de IA é o complemento perfeito, fornecendo eficiência e precisão incomparáveis em todas as interações.

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AVAILABILITY
  • A ajuda contextual baseada em IA está disponível em versão Beta e está sujeita a alterações sem aviso prévio.

  • Esse recurso só está disponível em inglês. Não há suporte para outros idiomas nesta versão. Como consequência, certifique-se de que seu idioma preferencial esteja definido como inglês antes de usar esse recurso.

  • No momento, a ajuda contextual baseada em IA não está disponível no Designer de email do Campaign.

Perguntas sugeridas questions-ai

No campo de entrada, a ajuda contextual baseada em IA do Adobe Campaign oferece três sugestões de perguntas. Essas perguntas são geradas por IA e estão relacionadas à caixa de ajuda e ao contexto atual do produto. Selecione uma pergunta para obter a resposta.

Perguntas sugeridas pela Ajuda contextual {width="600"}

Respostas answers-ai

A Ajuda contextual de IA do Adobe Campaign oferece assistência, mas você deve verificar os fatos. O recurso pode produzir informações incorretas e respostas imprecisas ou enganosas. Verifique a documentação do produto que está vinculada em todas as caixas de ajuda.

Você pode copiar uma resposta para a área de transferência usando o ícone Copiar na parte inferior do popover de ajuda.

Ajuda contextual - Copiar uma resposta {width="600"}

Feedback feedback-ai

Os modelos de inteligência artificial e aprendizado de máquina melhoram com o tempo para atender de forma aprimorada a casos de uso específicos. A Ajuda contextual de IA do Campaign continuará melhorando nos próximos meses. Recomendamos fortemente que você use os botões {width="10%"} sempre que ler uma resposta, para sinalizar quaisquer respostas inadequadas para os(as) engenheiros(as).

Recomendações recommendations-ai

Ao fazer uma pergunta na Ajuda contextual de IA, o contexto atual do produto, ou seja, a tela em que você está e o conteúdo da caixa de ajuda atual, é levado em conta.

Como consequência, a prática recomendada é fazer perguntas relacionadas ao contexto da interface. Por exemplo, se precisar de informações sobre o envio de uma entrega por push num fluxo de trabalho, navegue até a entrada do menu esquerdo Fluxo de trabalho e use uma caixa de ajuda contextual nesse contexto específico. Para saber mais sobre métricas de relatórios, navegue até os relatórios da campanha ou da entrega para começar.

Além disso, para aproveitar ao máximo a Ajuda contextual de IA, ao fazer uma pergunta, recomendamos que você:

  • aja de forma precisa e específica o máximo possível e evite ambiguidades. A resposta será mais precisa e útil.
  • Para auxiliar a Ajuda contextual de IA a encontrar as informações corretas, adicione o máximo de detalhes possível sobre o que está tentando obter informações.
  • Reformule e refine suas perguntas para obter respostas melhores. Se a resposta não for precisa ou útil, tente abordagens diferentes e adicione contexto para obter melhores resultados.
  • Use termos e palavras apropriados, com um tom neutro.
  • Classifique as respostas e forneça feedback para que nossos engenheiros possam aprender com a sua experiência e melhorar os resultados.
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