Regras de filtragem filtering-rules

As regras de filtragem permitem excluir uma parte do público-alvo da mensagem de acordo com os critérios definidos em uma consulta, como perfis em quarentena ou perfis que já receberam um determinado número de emails.

Regras de tipologia de filtragem padrão default-filtering-typology-rules

A tabela abaixo fornece informações sobre regras de filtragem prontas para uso, bem como seus canais relacionados.

Rótulo
Canal
Descrição
Address not specified
Todos
Exclui a população do target sem endereço especificado (email, endereço postal etc.) de acordo com o canal selecionado).
Address on denylist
Todos
Exclui endereços que estão na inclui na lista de bloqueios.
Duplicate
Todos
Exclui duplicatas com base no campo Address da população de destino.
Exclude mobile applications
Aplicativo para dispositivos móveis
Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem.
Exclude mobile applications for In-App
No aplicativo
Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem (modelo no aplicativo).
Exclude mobile applications for In-App broadcast
No aplicativo
Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo móvel definido na mensagem (modelo de transmissão no aplicativo)
Exclude mobile applications for Push
Aplicativo para dispositivos móveis
Exclui assinaturas de aplicativo que não correspondem ao aplicativo para dispositivos móveis definido na mensagem (para push)
Quarantined address
Todos
Exclui endereços em quarentena.
Target limited in size
Todos
Verifica se o tamanho máximo de entrega foi atingido para o destino. Aplicável a deliveries de correspondência direta com a opção "limite de delivery" ativada.

Além dessas regras de filtragem padrão, duas regras de exclusão estão disponíveis:

  • Exclusion of addresses ( addressExclusions )
  • Exclusion of domains ( domainExclusions ).

Durante a análise de e-mail, essas regras comparam os endereços de e-mail do destinatário com os endereços proibidos ou nomes de domínio contidos em uma lista de supressão global criptografada gerenciada na instância de entrega. Se houver algum positivo, a mensagem não será enviada para esse destinatário.

Isso evita a inclusão na lista de bloqueios devido a atividades mal-intencionadas, especialmente o uso de um Spamtrap. Por exemplo, se um Spamtrap for usado para se inscrever em um dos seus formulários web, um email de confirmação será enviado automaticamente para esse Spamtrap e resultará na inclusão automática do endereço utilizado à lista de bloqueios.

NOTE
Os endereços e os nomes de domínio contidos na lista de supressão global estão ocultos. Somente o número de destinatários excluídos é indicado nos logs de análise de entrega.

Criando uma regra de filtragem creating-a-filtering-rule

Você pode criar suas próprias regras de filtragem de acordo com suas necessidades. Por exemplo, você pode filtrar o público-alvo dos boletins informativos para que os assinantes com menos de 18 anos nunca recebam comunicações.

Para criar uma regra de tipologia de filtragem, siga estas etapas:

  1. Crie uma nova regra de tipologia. As principais etapas para criar regras de tipologia estão detalhadas em esta seção.

  2. Selecione o tipo de regra Filtering e especifique o canal desejado.

  3. Na guia Filtering criteria, selecione as assinaturas na categoria Subscription.

  4. Na guia Explorer do editor de consultas, arraste e solte o nó Subscriber na parte principal da tela.

  5. Selecione o campo Age e defina as condições de filtragem para que a idade dos assinantes seja inferior a 18.

  6. Na guia Typologies, vincule essa regra a uma tipologia.

  7. Verifique se a tipologia está selecionada no delivery ou no template do delivery que você deseja usar. Para obter mais informações, consulte esta seção.

Sempre que essa regra for usada em uma mensagem, os assinantes que são considerados menores serão excluídos automaticamente.

Configuração do contexto de direcionamento das regras de filtragem configuring-filtering-rules-targeting-context

O Campaign Standard permite configurar as dimensões Direcionamento e Filtragem a serem usadas, dependendo dos dados que você deseja direcionar.

Para fazer isso, abra as propriedades da regra de tipologia e acesse a seção Advanced information.

Por padrão, a filtragem é realizada no Profiles. Por exemplo, se a regra se destina a um aplicativo móvel, o Filtering dimension pode ser alterado para Subscriptions to an application.

Restrição da aplicabilidade de uma regra de filtragem restricting-the-applicability-of-a-filtering-rule

Você pode restringir a aplicabilidade de uma regra de filtragem de acordo com a mensagem a ser enviada.

  1. Na guia Application criteria da regra de tipologia, desmarque a opção Apply the rule on all deliveries, que está habilitada por padrão.

  2. Use o editor de query para definir um filtro. Por exemplo, você pode aplicar a regra somente em mensagens cujo rótulo começa com uma determinada palavra ou cuja ID contém determinadas letras.

Nesse caso, a regra é aplicada somente às mensagens que correspondem aos critérios definidos.

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