[Também se aplica ao v8]{class="badge positive" title="Também se aplica ao Campaign v8"}
Executar todas as verificações antes de enviar perform-all-checks
Quando a mensagem estiver pronta, certifique-se de que seu conteúdo está sendo exibido corretamente, em todos os dispositivos, e de que não contém erros, como personalização incorreta ou links quebrados.
Antes de enviar a mensagem, verifique também se os parâmetros e a configuração estão consistentes com a entrega.
Importância da validação validation-is-key
Antes de enviar uma entrega, você precisa garantir que seus destinatários receberão a mensagem que você realmente deseja enviar. Para fazer isso é necessário validar o conteúdo da mensagem e os parâmetros da entrega.
Esta etapa permite detectar e corrigir possíveis erros antes de fazer uma entrega ao público-alvo principal.
As etapas para validar uma entrega são apresentadas nesta seção.
Renderização da caixa de entrada inbox-and-email-rendering
A renderização da caixa de entrada permite pré-visualizar as mensagens nos principais clientes de email, verificar o conteúdo e a reputação e descobrir como os destinatários estão lendo as mensagens.
Dicas:
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Você pode visualizar a mensagem enviada nos diferentes contextos nos quais ela pode ser recebida: webmail, serviço de mensagens, celular, etc.
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Os recursos de renderização da caixa de entrada são cruciais para identificar se suas campanhas de email terão êxito em atravessar os filtros dos principais ISPs (Provedores de serviço de internet) e serviços de webmail. Essas ferramentas enviam uma cópia de pré-impressão de um email para uma rede de caixas de entrada de teste, para que você possa ver como a mensagem será exibida ou irá renderizar nesses serviços. Elas também podem incluir relatórios e opções de correção de código que ajudam a identificar e fazer correções rapidamente que melhoram a capacidade de entrega.
Saiba mais nesta seção.
Mensagens de prova proof-messages
O envio de provas permite a verificação do link de opção de não participação, a mirror page e quaisquer outros links, validação da mensagem, verificação da exibição das imagens, detecção de possíveis erros, etc. Você também pode verificar seu design e renderização em diferentes dispositivos.
Saiba mais nesta seção.
Configurar entregas de teste A/B a-b-testing-deliveries
Se você tiver vários conteúdos para uma entrega de email, poderá usar o teste A/B para descobrir qual versão terá o maior impacto na população direcionada.
Dicas:
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Envie as diferentes versões para alguns dos seus destinatários
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Selecione aquela com a maior taxa de sucesso e envie-a para o restante do seu público-alvo
Saiba mais nesta seção.
Verificar se a mensagem foi entregue make-sure-your-message-is-delivered
Como etapa final, maximize suas chances e aproveite o potencial do Adobe Campaign Classic para garantir que sua mensagem seja de fato entregue aos destinatários relevantes.
Passar por um processo de validação
Você pode definir um processo de validação completo, envolvendo operadores e grupos do Adobe Campaign, para validar tanto o público-alvo quanto o conteúdo da mensagem. Dessa forma, será possível monitorar e controlar totalmente os diversos processos da campanha: direcionamento, conteúdo, orçamento, extração e envio de prova. Dependendo das suas permissões, os usuários serão notificados, receberão provas e poderão validar ou rejeitar a mensagem. Saiba mais nesta seção.
Usar ondas
Você pode aumentar progressivamente o volume enviado usando ondas. Esse aumento evitará que sua mensagem seja marcada como spam ou pode ser usado quando você quiser restringir o número de mensagens diárias. Ao usar ondas, você pode dividir as entregas em vários lotes, em vez de enviar grandes volumes de mensagens ao mesmo tempo. Saiba mais nesta seção.
Priorizar mensagens
Você pode definir a ordem de envio para suas entregas, informando o nível de prioridade. Para fazer isso:
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Edite as propriedades da entrega e selecione a guia Delivery.
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Defina o nível de prioridade da entrega em uma escala de Very low a Very high.
Configurar afinidades de IP
Para controlar melhor o tráfego SMTP de saída, é possível gerenciar afinidades definindo quais endereços IP específicos podem ser usados para cada afinidade. Isso permite a restrição do número de emails para entregas específicas em máquinas ou endereços de saída. Você pode, por exemplo, usar uma afinidade por país ou subdomínio. Em seguida, é possível criar uma tipologia por país e vincular cada afinidade à tipologia correspondente.
Você pode:
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Definir as afinidades de IP no arquivo de configuração serverConf.xml. Saiba mais
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Informar os endereços IP que podem ser usados em cada elemento IPAffinity. Saiba mais
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Na tipologia de sua escolha, use o campo Managing affinities with IP addresses para vincular entregas ao servidor da entrega (MTA) que gerencia essa afinidade. Saiba mais.
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Depois que o email for enviado, verifique o cabeçalho para saber a partir de qual endereço IP a entrega foi enviada. O administrador de email deve ajudar você a obter as informações do cabeçalho.
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Para entregas de SMS, verifique se o canal SMS tem uma afinidade dedicada limitada a um container do servidor de aplicativos. Saiba mais
Usar tipologias
Você pode usar as regras de tipologia para excluir parte do público-alvo com base em critérios específicos. Isso garante que as mensagens enviadas atendam melhor às necessidades e expectativas dos clientes, de acordo com as políticas de comunicação da empresa. Por exemplo, você pode filtrar os destinatários menores de idade do público-alvo do seu informativo. Saiba mais neste exemplo.
Evitar anexos
Os anexos continuam sendo um dos vetores mais comuns para a proliferação de malware, principalmente quando enviados em massa. Inclua um link seguro no documento em vez de anexá-lo. Isso garante uma camada adicional de segurança para impedir a redistribuição não intencional e reduz amplamente a chance de a mensagem ser rejeitada em gateways de entrada de email devido ao tamanho da mensagem ou por questões de segurança.