DocumentaçãoCampaignDocumentação do Campaign Classic v7

Migração de uma plataforma Microsoft Windows para o Campaign v7 migrating-in-windows-for-adobe-campaign

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Para um ambiente Microsoft Windows, as etapas de migração são as seguintes:

  1. Parar todos os serviços - Saiba mais.
  2. Faça backup do banco de dados - Saiba mais.
  3. Migrar a plataforma - Saiba mais.
  4. Migrar o servidor de redirecionamento (IIS) - Saiba mais.
  5. Reiniciar serviço - Saiba mais.
  6. Excluir e limpar versão anterior do Adobe Campaign - Saiba mais.

Interrupção do serviço service-stop

Primeiro, pare todos os processos com acesso ao banco de dados em todas as máquinas relacionadas.

  1. Todos os servidores que usam o módulo de redirecionamento (webmdl service) devem ser interrompidos. Para o IIS, execute o seguinte comando:

    code language-none 
    iisreset /stop

  2. O módulo mta e seus módulos filho (mtachild) devem ser interrompidos usando os seguintes comandos:

    code language-none 
    nlserver stop mta@<instance name>
nlserver stop mtachild@<instance name>

  3. Interrompa os serviços da Adobe Campaign em todos os servidores. Efetue logon com direitos de administrador e execute o seguinte comando:

    code language-none 
    net stop nlserver6

  4. Para cada servidor, verifique se os serviços do Adobe Campaign foram interrompidos corretamente. Efetue logon com direitos de administrador e execute o seguinte comando:

    code language-none 
    tasklist /FI "IMAGENAME eq nlserver*"

    A lista de processos ativos, juntamente com a ID (PID), é exibida.

    code language-none 
    Image Name                     PID Session Name        Session#    Mem Usage
========================= ======== ================ =========== ============
nlserver.exe                  3192 Console                    1     13,108 K

  5. Se um ou mais processos do Adobe Campaign ainda estiverem ativos ou bloqueados após alguns minutos, elimine-os. Efetue logon com direitos de administrador e execute o seguinte comando:

    code language-none 
    taskkill /IM nlserver* /T

  6. Se alguns processos ainda estiverem ativos após alguns minutos, você poderá forçá-los a fechar usando o comando:

    code language-none 
    taskkill /F /IM nlserver* /T

Fazer backup do banco de dados do Campaign back-up-the-database

Este é o procedimento para fazer backup do Adobe Campaign v6.1.

  1. Faça um backup do banco de dados do Adobe Campaign.

  2. Faça backup do diretório Adobe Campaign v6 usando o seguinte comando:

    code language-none 
    ren "Adobe Campaign v6" "Adobe Campaign v6.back"
    note important
    IMPORTANT
    Como precaução, recomendamos que você compacte a pasta Adobe Campaign v6.back e salve-a em outro local seguro que não seja o servidor.

  3. No console de gerenciamento de serviços do Windows, desative a inicialização automática do serviço do servidor de aplicativos 6.11. Você também pode usar o seguinte comando:

    code language-none 
    sc config nlserver6 start= disabled

Implantar o Adobe Campaign v7 deploying-adobe-campaign-v7

A implantação do Adobe Campaign envolve duas etapas:

  • Instalando build v7: esta operação deve ser executada em cada servidor.
  • O post upgrade: esse comando deve ser iniciado em cada instância.

Para implantar o Adobe Campaign, siga as etapas abaixo:

  1. Instale a compilação mais recente do Adobe Campaign v7 executando o arquivo de instalação setup.exe. Para obter mais informações sobre como instalar o servidor Adobe Campaign no Windows, consulte esta seção.

    note note
    NOTE
    O Adobe Campaign v7 é instalado por padrão no diretório C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7.

  2. Para disponibilizar o programa de instalação do console do cliente, copie o arquivo setup-client-7.0.XXXX.exe no diretório de instalação do Adobe Campaign: C:\Program Files\Adobe\Adobe Campaign v7\datakit\nl\eng\jsp.

    note note
    NOTE
    Para obter mais informações sobre como instalar o Adobe Campaign no Windows, consulte esta seção.

  3. Inicie a instância para o primeiro uso com os seguintes comandos:

    code language-none 
    net start nlserver6-v7
net stop nlserver6-v7
    note note
    NOTE
    Esses comandos permitem criar o sistema de arquivos interno do Adobe Campaign v7: diretório conf (com os arquivos config-default.xml e serverConf.xml), diretório var etc.

  4. Copie e cole (substitua) os arquivos de configuração e as subpastas de cada instância por meio do arquivo de backup Neolane v5.back, Neolane v6.back ou arquivo de backup Adobe Campaign v6.back (dependendo da versão da qual você está migrando - consulte esta seção).

  5. De acordo com a versão da qual você está migrando, execute os seguintes comandos:

    code language-none 
    copy "Neolane v5.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Neolane v5.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Neolane v5.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    code language-none 
    copy "Neolane v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Neolane v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Neolane v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    code language-none 
    copy "Adobe Campaign v6.back"/conf/config-<instance name>.xml "Adobe Campaign v7"/conf/
copy "Adobe Campaign v6.back"/customers/* "Adobe Campaign v7"/customers/
copy "Adobe Campaign v6.back"/var/* "Adobe Campaign v7"/var/
    note important
    IMPORTANT
    Para o primeiro comando acima, não copie o arquivo config-default.xml.

  6. Nos arquivos serverConf.xml e config-default.xml do Adobe Campaign v7, aplique as configurações específicas da versão anterior do Adobe Campaign. Para o arquivo serverConf.xml, use o arquivo Neolane v5/conf/serverConf.xml.diff, Neolane v6/conf/serverConf.xml.diff ou Adobe Campaign v6/conf/serverConf.xml.diff.

    note note
    NOTE
    Ao relatar configurações da versão anterior do Adobe Campaign para o Adobe Campaign v7, verifique se os caminhos para os diretórios físicos levam ao Adobe Campaign v7 (e não ao Neolane v5, Neolane v6 ou Adobe Campaign v6).

  7. Recarregue a configuração do Adobe Campaign v7 usando o seguinte comando:

    code language-none 
    nlserver config -reload

  8. Inicie o processo de pós-atualização usando o seguinte comando:

    code language-none 
    nlserver config -postupgrade -instance:<instance name>
IMPORTANT
Não inicie os serviços da Adobe Campaign ainda: algumas alterações precisam ser feitas no IIS.

Migrar o servidor de redirecionamento migrating-the-redirection-server--iis-

Nesse estágio, o servidor IIS deve ser interrompido. Consulte Parada de serviço.

  1. Abra o console Gerenciador do IIS (Serviços de Informações da Internet).

  2. Alterar as associações (portas de escuta) do site usado para a versão anterior do Adobe Campaign:

    • Clique com o botão direito no site usado para a versão anterior do Adobe Campaign e selecione Edit bindings.

    • Para cada tipo de porta de escuta (http e/ou https), selecione a linha apropriada e clique em Edit.

    • Insira uma porta diferente. Por padrão, a porta de escuta é 80 para http e 443 para https. Verifique se a nova porta está disponível.

      note note
      NOTE
      Se o servidor IIS incluir vários sites para o Adobe Campaign com uma configuração avançada (porta compartilhada e endereços IP diferentes), entre em contato com o administrador.

  3. Crie um novo site para o Adobe Campaign v7:

    • Clique com o botão direito na pasta Sites e selecione Add Web Site….

    • Insira o nome do site, Adobe Campaign v7 por instância.

    • O caminho de acesso para o diretório básico do site não é usado, mas o campo Physical access path deve ser inserido. Insira o caminho de acesso padrão do IIS: C:\inetpub\wwwroot.

    • Clique no botão Connect as… como e verifique se a opção Application user está selecionada.

    • Você pode deixar os valores padrão nos campos IP address e Port. Se quiser usar outros valores, verifique se o endereço IP e/ou a porta estão disponíveis.

    • Marque a caixa Start Web site immediately.

  4. Execute o script iis_neolane_setup.vbs para configurar automaticamente os recursos usados pelo servidor do Adobe Campaign no diretório virtual criado anteriormente.

    • Este arquivo foi encontrado no diretório [Adobe Campaign v7]\conf, onde [Adobe Campaign v7] é o caminho de acesso para o diretório de instalação do Adobe Campaign. O comando para executar o script é o seguinte (para administradores):

      code language-none 
      cd C:\Program Files (x86)\Adobe Campaign\Adobe Campaign v7\conf
cscript iis_neolane_setup.vbs

    • Clique em OK para confirmar a execução do script.

    • Digite o número do site criado anteriormente para o Adobe Campaign v7 e clique em OK.

    • Uma mensagem de confirmação deve aparecer:

    • Na guia Content view, verifique se a configuração do Site está definida corretamente com os recursos do Adobe Campaign:

      note note
      NOTE
      Se a estrutura de árvore não for exibida, reinicie o IIS.
      As etapas de configuração do IIS a seguir estão detalhadas em esta seção.

Reiniciar serviços re-starting-the-services

Inicie os serviços do IIS e da Adobe Campaign em cada um dos seguintes servidores:

  1. Servidor de rastreamento e redirecionamento.
  2. Servidor Mid-sourcing.
  3. Servidor de marketing.

Antes de passar para a próxima etapa, execute um teste completo da nova instalação, verifique se não há regressões e se tudo funciona.

Excluir a versão anterior deleting-and-cleansing-adobe-campaign-previous-version

Este é o procedimento para excluir o Adobe Campaign v6.1.

Antes de excluir e limpar a instalação do Adobe Campaign v6, você deve aplicar as seguintes recomendações:

  • Faça com que as equipes funcionais executem uma verificação completa da nova instalação.
  • Desinstale o Adobe Campaign v6 somente depois de ter certeza de que nenhuma reversão é necessária.

  1. No IIS, exclua o site do Adobe Campaign v6 e o pool de aplicativos do Adobe Campaign v6.

  2. Renomeie a pasta Adobe Campaign v6.back como Adobe Campaign v6.

  3. Desinstale o Adobe Campaign v6 usando o assistente Adicionar/remover componentes.

  4. Reinicie o servidor.

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