Fase de descoberta
A fase de descoberta é dedicada à coleta de requisitos, realização de pesquisas e trabalho para uma compreensão mais profunda das necessidades de negócios e estratégias de coleta de dados.
A tabela a seguir descreve as principais atividades que ocorrem durante essa fase:
| Atividade | Finalidade/Descrição | Participantes sugeridos |
|---|---|---|
| Requisitos e configuração de meta |
| Equipes de negócios |
| Avaliar dados |
| Equipes técnicas e comerciais |
| Localizar destinos | Descubra se o cliente envia dados para outros servidores de publicidade, DSP, redes ou trocas | Equipes de negócios |
| Sessões de debate | Refinar os requisitos e as necessidades dos negócios | Equipes de negócios |
| Comunicação de acompanhamento | Comunicação regular para fins de acompanhamento e desenvolvimento | Equipes técnicas e comerciais |
Os resultados desta fase podem incluir:
- Uma estratégia de coleta de dados primários, secundários e de terceiros concluída;
- Um CRM ou plano de assimilação de data warehouse concluído;
- Requisitos definidos de segmentação do público-alvo;
- uma taxonomia de dados concluída;
- Um plano de integração de dados de terceiros desenvolvido.
Fase de criação, teste e treinamento
Durante as fases de criação, teste e treinamento, você analisará a estratégia de coleta de dados e o protótipo com um líder de soluções de parceiros designado.
Sua estratégia de coleta de dados será submetida a testes completos do QA. As soluções de parceiros rastrearão bugs detectados e coordenarão as resoluções de problemas com nossos engenheiros de sistemas. O treinamento do cliente pode começar em paralelo a essas outras iniciativas.
A tabela a seguir descreve as principais atividades que ocorrem durante essa fase:
| Atividade | Finalidade/Descrição | Participantes |
|---|---|---|
| Preparar uma estratégia de coleta de dados | Trabalhe com as equipes técnicas do Adobe para criar um plano de coleta de dados que atenda às necessidades da sua empresa | Equipes técnicas e comerciais |
| Implantar e testar o código | Testar a solução proposta em um ambiente de preparo e executar testes entre navegadores | Equipes técnicas |
| Verificar funcionalidade e resolver bugs | Examine e comunique resultados, resolva bugs e faça um novo teste | Equipes técnicas |
| Treinamento do usuário | Fornecer informações e noções básicas sobre recursos, ferramentas e relatórios do Audience Manager | Equipes de negócios |
Os resultados desta fase podem incluir:
- Um plano de recolha de dados completo e aceite;
- Teste completo de QA;
- Instrução básica sobre os recursos da interface do usuário do Audience Manager;
- Aceitação e aprovação.
Fase de inicialização, suporte e otimização
Durante a fase de lançamento, suporte e otimização, sua coleta de dados e implementação prototipada movem-se do desenvolvimento para um ambiente de produção ativo. Continuaremos treinando sobre familiarização e estratégias de produtos que podem ajudar a aumentar o seu ROI por meio de otimização orientada por dados.
A tabela a seguir descreve as principais atividades que ocorrem durante essa fase:
| Atividade | Finalidade/Descrição | Participantes |
|---|---|---|
| Análise e otimização de dados | Analise tendências de dados e forneça recomendações para otimização | Equipes de negócios |
| Criar características e segmentos |
Crie características e segmentos reais para a coleção de dados:
| Equipes de negócios |
| Formação contínua | Continuar a desenvolver noções básicas e familiaridade com recursos, ferramentas e relatórios do produto | Equipes de negócios |
| Comunicações de acompanhamento | Comunicação agendada regularmente para manter-se informado sobre sua experiência de usuário com o Audience Manager | Equipes técnicas e comerciais |
As tarefas desta fase podem incluir:
- Gerar e interpretar dados de relatório;
- Noções básicas sobre relatórios personalizados;
- Como obter suporte para o produto
- Responder ou solicitar solicitações de recursos, bugs e feedback do usuário;
- Aumento da familiaridade com recursos e relatórios de Audience Manager.