Comparar dados do Adobe Analytics com produtos de terceiros

Última atualização: 18 de julho de 2024
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Há muitas soluções de análise disponíveis online. Cada uma dessas soluções usa seus próprios métodos para implementar o código e coletar dados. Diferentes produtos têm sua própria definição sobre o que constitui uma visualização de página, uma visita, um visitante único e outras métricas usadas em cada produto.

Devido a essas definições, estrutura de dados e implementação extremamente diferentes, o Atendimento ao cliente da Adobe não soluciona discrepâncias com ferramentas de análise de terceiros.

Se você observar uma grande discrepância entre o Adobe Analytics e uma ferramenta de análise de terceiros, os seguintes recursos estarão disponíveis:

  • Auditoria automática usando o depurador: você pode verificar as páginas do site com o depurador da Adobe ou outro monitor de pacote. O uso do depurador permite validar sua implementação para garantir que as solicitações de imagem sejam acionadas corretamente com as variáveis certas.
  • Auditoria automática usando feeds de dados: a Adobe oferece à sua organização a opção de receber Feeds de dados contendo todos os dados brutos de cada dia. Sua organização pode usar esses dados e compará-los com suas ferramentas de análise de terceiros para determinar discrepâncias.
  • Auditoria assistida e validação de dados com o Adobe Consulting: se você quiser que um representante oficial da Adobe faça uma auditoria de implementação completa em seu site, entre em contato com a equipe de conta da Adobe. Eles podem organizar uma reunião com um consultor de implementação que pode auditar seu site com base no contrato da empresa.
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