Documentação Analytics Guia de Implementação

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Última atualização: 18 de julho de 2024

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A variável products rastreia produtos e propriedades associadas a eles. Normalmente, essa variável é definida em páginas de produto individuais, em páginas de carrinho de compras e em páginas de confirmação de compra. É uma variável de muitos valores, o que significa que você pode enviar vários produtos na mesma ocorrência e a Adobe analisa o valor e o divide em itens de dimensão separados.

NOTE

Se essa variável for definida em uma ocorrência sem a events variável, a métrica Visualizações de produto será incrementada em 1. Defina os eventos apropriados em cada ocorrência com a variável products.

Produtos que usam o SDK da Web

Se estiver usando o objeto XDM, os produtos serão mapeados para as seguintes variáveis:

Categoria mapeada para xdm.productListItems[].productCategories[].categoryID. Ele usa o primeiro item na matriz productCategories[]. lineItemId também mapeia corretamente, mas o Adobe recomenda categoryID, pois é XDM padrão. Se ambos os campos XDM estiverem presentes, lineItemId terá prioridade.
Produto mapeado para xdm.productListItems[].SKU ou xdm.productListItems[].name. Se ambos os campos XDM estiverem presentes, xdm.productListItems[].SKU será usado.
A quantidade está mapeada para xdm.productListItems[].quantity.
Preço mapeado para xdm.productListItems[].priceTotal.
As eVars de merchandising são mapeadas de xdm.productListItems._experience.analytics.customDimensions.eVars.eVar1 a xdm.productListItems._experience.analytics.customDimensions.eVars.eVar250, dependendo do eVar que você deseja vincular a um produto.
Os eventos de merchandising são mapeados de xdm.productListItems[]._experience.analytics.event1to100.event1.value a xdm.productListItems._experience.analytics.event901to1000.event1000.value, dependendo do evento que você deseja vincular a um produto. Se você definir um evento em um desses campos, ele será automaticamente incluído na sequência de caracteres event enviada ao Adobe Analytics.

{
  "xdm": {
    "productListItems": [{
      "productCategories": [{
        "categoryID": "Men's"
      }],
      "name": "Hiking boot",
      "quantity": 1,
      "priceTotal": 49.99
    },
    {
      "productCategories": [{
        "categoryID": "Camping"
      }],
      "name": "Hunting blind",
      "quantity": 3,
      "priceTotal": 699.69
    }]
  }
}

Se estiver usando o objeto de dados, a variável products usará data.__adobe.analytics.products após a sintaxe do AppMeasurement. Se você definir esse campo, quaisquer produtos definidos no objeto XDM serão substituídos e não enviados para o Adobe Analytics.

{
  "data": {
    "__adobe": {
      "analytics": {
        "products": "Archery;Fletched arrow;12;159.99"
      }
    }
  }
}

Produtos que usam a extensão Adobe Analytics

Não há um campo dedicado na Coleção de dados da Adobe Experience Platform para definir essa variável; no entanto, várias extensões de terceiros podem ajudar.

Faça logon na Coleção de dados da Adobe Experience Platform usando suas credenciais da Adobe ID.
Clique na propriedade de tag desejada.
Vá até a guia Extensões e clique em Catálogo para ver todas as extensões disponíveis.
Pesquise usando o termo "produto", que revela várias extensões disponíveis para ajudar a definir essa variável.

Você pode usar uma dessas extensões ou usar o editor de código personalizado abaixo, que está após a sintaxe do AppMeasurement.

s.products no AppMeasurement e no editor de código personalizado da extensão do Analytics

A variável s.products é uma string que contém vários campos delimitados por produto. Delimite cada campo com um ponto e vírgula (;) na sequência de caracteres.

Categoria (opcional): a categoria do produto. O comprimento máximo deste campo é de 100 bytes.
Nome do produto (obrigatório): o nome do produto. O comprimento máximo deste campo é de 100 bytes.
Quantidade (opcional): a quantidade de produtos como esse que estão no carrinho. Esse campo se aplica somente às ocorrências com o evento de compra.
Preço (opcional): o preço total do produto em formato decimal. Se a quantidade for superior a um, defina o preço total e não o preço individual do produto. Ajuste a moeda desse valor para corresponder ao da variável currencyCode. Não inclua o símbolo da moeda nesse campo. Esse campo se aplica somente às ocorrências com o evento de compra.
Eventos (opcional): eventos vinculados ao produto. Delimite vários eventos usando uma barra vertical (|). Consulte Eventos para obter mais informações.
eVars (opcional): eVars de merchandising ligadas ao produto. Delimite várias eVars de merchandising usando uma barra vertical (|). Consulte eVar de merchandising para obter mais informações.

// Set a single product using all available fields
s.products = "Example category;Example product;1;3.50;event1=4.99|event2=5.99;eVar1=Example merchandising value 1|eVar2=Example merchandising value 2";

Essa variável suporta vários produtos na mesma ocorrência. Ela é valiosa para carrinhos de compras e compras que contêm vários produtos. O comprimento máximo para toda a cadeia de caracteres products é de 64k bytes. Separe cada produto usando uma vírgula (,) na string.

// Set multiple products - useful for when a visitor views their shopping cart
s.products = "Example category 1;Example product 1;1;3.50,Example category 2;Example product 2;1;5.99";

WARNING

Retire todos os pontos e vírgulas, vírgulas e barra vertical dos nomes de produtos, categorias e valores de eVar de merchandising. Se o nome de um produto incluir uma vírgula, o AppMeasurement a analisa como o início de um novo produto. Essa análise incorreta descarta o restante da string do produto, causando dados incorretos em dimensões e relatórios.

Exemplos

A variável products é flexível ao omitir campos e incluir vários produtos. Essa flexibilidade pode facilitar a perda de um delimitador, o que faz com que sua implementação envie dados incorretos para a Adobe.

// Include only product and category. Common on individual product pages
s.products = "Example category;Example product";

// Include only product name
s.products = ";Example product";

// One product has a category, the other does not. Note the comma and adjacent semicolon to omit category
s.products = "Example category;Example product 1,;Example product 2";

// A visitor purchases a single product; record quantity and price
s.events = "purchase";
s.products = ";Example product;1;6.99";

// A visitor purchases multiple products with different quantities
s.events = "purchase";
s.products = ";Example product 1;9;26.91,Example category;Example product 2;4;9.96";

// Attribute currency event1 only to product 2 and not product 1
s.events = "event1";
s.products = ";Example product 1;1;1.99,Example category 2;Example product 2;1;2.69;event1=1.29";

// Use multiple numeric events in the product string
s.events = "event1,event2";
s.products = ";Example product;1;4.20;event1=2.3|event2=5";

// Use merchandising eVars without any events. Note the adjacent semicolons to skip events
s.products = ";Example product;1;6.69;;eVar1=Merchandising value";

// Use merchandising eVars without category, quantity, price, or events
s.products = ";Example product;;;;eVar1=Merchandising value";

// Multiple products using multiple different events and multiple different merchandising eVars
s.events = "event1,event2,event3,event4,purchase";
s.products = "Example category 1;Example product 1;3;12.60;event1=1.4|event2=9;eVar1=Merchandising value|eVar2=Another merchandising value,Example category 2;Example product 2;1;59.99;event3=6.99|event4=1;eVar3=Merchandising value 3|eVar4=Example value four";

Se estiver usando a digitalData camada de dados, você poderá iterar através da matriz de objetos digitalData.product:

for(var i = 0; i < digitalData.product.length; i++) {
    // Add individual product info to the product string
    s.products += digitalData.product[i].category.primaryCategory + ";" + digitalData.product[i].productInfo.productName;
    // If there are more products, add a comma
    if(i != digitalData.product.length - 1) {
        s.products += ",";
    }
}

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