Vantagens e desvantagens desse caminho de implementação

O uso da biblioteca JavaScript do SDK da Web para enviar dados para a Adobe Analytics tem vantagens e desvantagens. Avalie cuidadosamente cada opção para decidir qual abordagem é a melhor para sua organização.

VantagensDesvantagens
  • Abordagem direta: esse caminho de implementação é mais simples do que as abordagens que movem implementações existentes do Adobe Analytics. Se você não tiver uma implementação atual do Adobe Analytics com a qual se preocupar, preencha os campos XDM do SDK da Web aplicáveis.
  • Esquema predefinido: se sua organização não tiver uma necessidade para seu próprio esquema, você pode simplesmente usar o esquema direcionado para a Adobe Analytics. Esse conceito se aplica mesmo quando você avança em direção ao Customer Journey Analytics; o conceito de props e eVars não se aplica ao Customer Journey Analytics, mas você pode continuar usando props e eVars como dimensões personalizadas simples.
  • As alterações na implementação exigem intervenção do desenvolvedor: se você quiser fazer alterações na implementação do SDK da Web, deverá trabalhar com a equipe de desenvolvimento para editar o código no site. A abordagem que usa a extensão de tag do SDK da Web evita essa desvantagem.
  • Bloqueado para usar um esquema específico: quando sua organização mudar para o Customer Journey Analytics, você deve optar por continuar usando o esquema do Adobe Analytics ou migrar para o esquema de sua própria organização (que seria um conjunto de dados separado). Se a sua organização quiser evitar o esquema do Adobe Analytics e a migração para um conjunto de dados separado ao mudar para o Customer Journey Analytics, o Adobe recomenda um dos dois métodos a seguir:
    • Usar o objeto data: o objeto data permite enviar dados para a Adobe Analytics sem estar em conformidade com um esquema XDM. Depois que o esquema da sua organização for criado, você poderá usar o mapeamento de sequência de dados para mapear campos de objeto data para o XDM. A extensão do Analytics para a extensão do SDK da Web e a biblioteca JavaScript do AppMeasurement para o SDK da Web usam este objeto data.
    • Ignorar totalmente o Adobe Analytics: se estiver implementando o SDK da Web, você pode enviar esses dados para um conjunto de dados na Adobe Experience Platform para uso no Customer Journey Analytics. Você pode usar qualquer esquema que desejar; a Adobe Analytics não está envolvida nesse fluxo de trabalho e, portanto, não requer o grupo de campos Adobe Analytics ExperienceEvent. Este método incorre no menor montante de dívida técnica, mas também deixa a Adobe Analytics totalmente fora de contexto.
IMPORTANTE
Esse método de implementação exige que você use um esquema configurado para o Adobe Analytics. Se sua organização planeja usar seu próprio esquema com o Customer Journey Analytics no futuro, o uso do esquema do Adobe Analytics pode criar confusão para administradores de dados ou arquitetos. Há várias opções para atenuar esse obstáculo:
  • Você pode usar o esquema do Adobe Analytics no CJA. Observe que o CJA não tem um conceito de props ou eVars; eles são tratados como qualquer outro campo de esquema. Observe também que o uso do esquema do Adobe Analytics no CJA pode dificultar o uso de outros serviços de plataforma, como o Adobe Journey Optimizer ou o Real-time Customer Data Platform.
  • Você pode usar o objeto de dados, de modo semelhante a um fluxo de trabalho de migração. Observe que o uso do objeto de dados exige o mapeamento de cada campo de objeto de dados para um campo de esquema XDM.
  • Você pode ignorar completamente a implementação do Adobe Analytics e enviar dados para o Adobe Experience Platform usando seu próprio esquema. Essa abordagem é ideal a longo prazo e permite que sua organização comece a usar o Customer Journey Analytics.