Explore identidade e gráficos de identidade no Experience Platform

Nesta etapa, você explorará as principais capacidades de resolução de identidade no Experience Platform, incluindo coleta de identidade, gráficos de identidade e a API do Identity Service. Você aprenderá como o Identity Service vincula identidades desconectadas para criar um perfil de cliente unificado, permitindo experiências de cliente contínuas em diversos canais e dispositivos. Esta etapa fornecerá insights sobre como o Experience Platform gerencia identidades para superar os desafios de dados isolados e pontos de contato desconectados.

Em seguida, você se aprofundará em esquemas e no Experience Data Model (XDM) para entender como eles apoiam perfis de clientes em tempo real e análises no Experience Platform.