Principais pontos

Neste módulo, você aprendeu como conectar efetivamente o Customer Journey Analytics às fontes de dados da Experience Platform, adicionar novos dados a conexões existentes e utilizar buscas para relacionamentos de dados mais profundos. Você explorou a arquitetura, casos de uso e permissões necessárias para criar conexões, e como integrar dados adicionais de vários canais para enriquecer suas análises e relatórios. Agora você deve entender como melhorar suas capacidades de análise de dados usando o Customer Journey Analytics.

A seguir estão alguns dos principais pontos do módulo:

• Compreender o processo de conexão do Customer Journey Analytics às fontes de dados da Experience Platform para permitir a análise de dados.
• Aprender como adicionar novos dados de outros canais às conexões existentes para obter uma visão mais abrangente das jornadas dos clientes.
• Utilizar buscas para estabelecer relacionamentos complexos de dados, aprimorando a profundidade de suas análises e relatórios.
• Reconhecer a importância de usar IDs de Pessoa consistentes para combinar conjuntos de dados de forma eficaz em relatórios.
• Apreciar o impacto de dados adicionais no tempo de sessão, atribuição e filtragem no Customer Journey Analytics.

Agora é hora de medir o quanto você aprendeu com um pequeno teste.