Adicionar novos dados a uma conexão no Customer Journey Analytics

Nesta etapa, você aprenderá a aprimorar sua análise adicionando novos dados de vários canais a uma conexão existente no Customer Journey Analytics. Você entenderá os requisitos para mesclar esses novos dados e o impacto na análise e nos relatórios. Isso inclui entender as configurações necessárias para integrar dados adicionais de forma eficaz, garantindo uma visão mais abrangente das interações dos clientes em diferentes pontos de contato.

Em seguida, você explorará como usar as pesquisas do CJA para dados de pesquisa e perfil, permitindo relacionamentos mais profundos entre os elementos de dados em sua análise.