Explore a mecânica do Experience Platform
Nesta etapa, você se aprofundará no funcionamento interno do Adobe Experience Platform para entender como ele impulsiona uma jornada do cliente perfeita. Você aprenderá como o Experience Platform integra várias fontes de dados para criar perfis de clientes em tempo real e oferecer experiências personalizadas. Ao examinar o fluxo de dados e o gráfico de identidade, você verá como a Luma utiliza o Experience Platform para melhorar as interações com os clientes e aumentar o engajamento.
Isso conclui o módulo sobre como o Adobe Experience Platform melhora as experiências dos clientes. Agora você tem uma compreensão mais profunda das capacidades da plataforma e de como ela pode ser usada para criar jornadas do cliente personalizadas e envolventes.