Priorize e limite jornadas de forma eficaz

Nesta etapa, você aprenderá a criar regras de limitação de frequência de jornadas e a priorizar jornadas no Adobe Journey Optimizer. Você descobrirá como garantir que os clientes sejam inscritos apenas nas jornadas de maior prioridade quando várias jornadas estiverem em execução simultaneamente. Ao configurar a limitação de frequência e a priorização de jornadas, você pode gerenciar o engajamento do cliente de forma mais eficaz e evitar que eles fiquem sobrecarregados com múltiplas entradas de jornada.

Em seguida, você descobrirá como configurar e aplicar horários de silêncio no Adobe Journey Optimizer para controlar quando as mensagens são enviadas aos clientes, melhorando o engajamento e a percepção da marca.